Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, приобрел кроссовки с носками в магазине, но потом понял, что кроссовки маловаты Могу ли я их
Здравствуйте, приобрел кроссовки с носками в магазине, но потом понял, что кроссовки маловаты
Могу ли я их вернуть обратно в магазин до истечения 14 дней, но уже без носков, так как носки открыл и носил?
Обувь не ходилась нигде, кроме как дома
Добрый день! Да, в соответствии с пунктом 1 и 2 статьи 25 Закона о защите прав потребителей :«1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Таким образом, Вы можете вернуть товар и наличие в чеке посторонних позиций не влияет на Ваше право. В самом магазине, как правило, Вам предлагают заполнить форму для возврата товара.
Если мой ответ Вас устроил, оцените его пожалуйста плюсом.