8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязана ли я в таком случае вернуть ему средства, если он передумал?

Здравствуйте! Я продавец и продала на авито парфюм. У меня вопрос по возврату. Если покупатель прибрел парфюмерию. Но хочет ее вернуть, тк утверждает, что это не оригинал. В объявление не было написано, что это оригинал. Плюс покупателей перед покупкой долго осматривал товар лично. Обязана ли я в таком случае вернуть ему средства, если он передумал? Повторюсь, что это оригинал нигде не было ни слова и у него была возможность осмотреть товар на месте

, Дарья, Гродно
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.9
Эксперт

Здравствуйте, Дарья!

У Вас в профиле указано «Гродно», насколько мне известно, это Беларусь. Правовед.ру — сервис юрдических консультаций преимущественно по российскому законодательству. Но, думаю, оно примерно аналогично в РФ и РБ.

В объявление не было написано, что это оригинал.

 а это не требуется. Например, где Вы видели, чтобы в магазине с продуктами на ценниках было указано, что молоко или масло конкретного бренда — «оригинал». Подделки продавать противозаконно. Мало того, что это нарушает права владельца бренда, так еще это обман покупателя, введение его в заблуждение.

Полагаю, лучше вернуть деньги. В противном случае можно ожидать и обращения в полицию, и в суд, и в орган по контролю за потребительским рынком, и правообладателю бренда. А уж правообладатель может вас на «кругленькую сумму» привлечь к ответственности.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, Гродно
Хорошо, а если я сама не была в курсе что это подделка. Да и цена у этих духов была как у подделки на самом деле. Тк я сама не была уверена в оригинальности

Даже если Вы не знали, что товар не оригинальный (что сомнительно, если Вы продавали по цене ниже оригинала), это не лишает покупателя права расторгнуть договор и требовать возврата денег. Либо доказывайте, что покупатель знал, что это «имитация». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
И обязана ли это сделать за свой счет?
ДОбрый день, обязана ли администрация с/п обеспечить подъезд по целине в виде "удобного дорожного проезда с покрытием" к вновь образованному участку в деревне? Сосед разделил 1 участок на 2 с целью препятствовать мне выкупить пустующую полосу между нами. Задача разделения на 2 участка - заявить, что по интересующей полосе должен быть сделан отдельный проезд к его новому дальнему участку и именно между нашими участками. Однако за нашими участками есть пустырь, по которому также можно организовать подъезд к участку соседа с 2х сторон, просто он будет идти вокруг. Целина вместо дороги, с неровной местностью - во всех случаях. Обязана ли администрация обеспечить формирование проездов к участкам деревни? и обязана ли это сделать за свой счет? Спасибо.
, вопрос №4109524, Наталья, г. Москва
Автомобильное право
Как в таком случае нам составить акт о завершении расследования?
Добрый день! В результате ДТП пострадал сотрудник. Сейчас необходимо составить акт о завершении расследования на производстве по форме Н-1. Можно ли составить этот акт без заключения следователя о причинах ДТП? Инспектор ГИТ не выносит определение по данному несчастному случаю, так как ждет заключение от следователя. А следователь ждет полного выздоровления потерпевшего и заключения из больницы. Как в таком случае нам составить акт о завершении расследования?
, вопрос №4108952, Алена, г. Екатеринбург
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору?
Здравствуйте, в трудовом договоре есть пункт: При получении теоретической и практической подготовки (ученичество) за счет Работодателя с целью приобретения Работником необходимых знаний и навыков для исполнения трудовых функций на условиях отдельно заключенного ученического договора, предоставить Работодателю в течение трех рабочих дней документ, подтверждающий успешное завершение обучения (диплом, свидетельство, др.) и проработать по трудовому договору, заключенному с Работодателем, в соответствии с полученной профессией, в течение двадцати четырех месяцев. Но ученический договор дополнительным соглашением расторгли по такому пункту Договор может быть расторгнут по инициативе Работодателя в одностороннем внесудебном порядке без уважительных причин. В данном случае Работодатель не имеет права требовать от Ученика вернуть Работодателю полученную за время ученичества стипендию, а также возместить понесенные Работодателем в связи с профессиональным обучением Ученика расходы. Расторжение настоящего договора по инициативе Работодателя не снимает с него ответственности выплатить сумму стипендии за реально потраченное на ученичество время Ученика. Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору? Должен ли буду вернуть степендию за время обучения, если захочу расторгнуть трудовой договор?
, вопрос №4107800, Павел, г. Москва
Трудовое право
Вопрос: обязан ли работодатель оплачивать дни на обучения в ВУЗе, если это второе высшее
Здравствуйте, недавно стал многодетном отцом. Вопрос: обязан ли работодатель оплачивать дни на обучения в ВУЗе, если это второе высшее
, вопрос №4107637, Бахтияр, г. Норильск
Гражданское право
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
, вопрос №4106734, Алексей, г. Самара
Дата обновления страницы 16.09.2023