8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Перед конечным перелетом в аэропорт VKO Внуково Москва, на стойке Lost & Found еще раз мне подтвердили, что доставят багаж по указанному мной в заявлении адресу

Добрый день При перелете Турецкими авиалиниями из Вены в Стамбул рейсом VIE - SAW ТК7759 25 03 2023 багаж не доставлен в аэропорт SAW. При составлении акта PIR указан адрес фактического проживания как адрес доставки багажа. Есть актуальная распечатка розыска багажа с этим адресом. Перед конечным перелетом в аэропорт VKO Внуково Москва, на стойке Lost & Found еще раз мне подтвердили, что доставят багаж по указанному мной в заявлении адресу. 02.04.23 поступил звонок из аэропорта VKO Внуково Москва, как конечного аэропорта прибытия, и сообщили о том, что багаж у них и необходимо его забирать самостоятельно. В доставке по указанному адресу в заявлении отказано, ссылаются на отсутствии какой-то Декларации, чтобы передать багаж на доставку. О необходимости Декларации никто ничего не предупредил и на сайте а/п Внуково информации не найдено. Данный аэропорт находится в 550 км от указанного адреса места доставки и для самостоятельной поездки требуется два рабочих дня и дополнительные транспортные расходы. С авиакомпанией наладить обратную связь не получается. Как лучше поступить - забрать самостоятельно и далее пытаться компенсировать свои транспортные расходы или упорно добиваться, чтобы привезли домой? На какие компенсации после получения багажа стоит предъявлять авиакомпании Турецкие Авиалинии? Спасибо за скорый ответ.

Показать полностью
, ОЛЬГА, г. Липецк
Виктор Петров
Виктор Петров
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте! Я понимаю, что ситуация с багажом может быть очень неприятной и вызывать много хлопот. Давайте разберемся вместе, как лучше поступить в данной ситуации.

Согласно международным правилам, авиакомпания несет ответственность за доставку багажа пассажира до места назначения. В случае утери или задержки багажа, пассажир имеет право на компенсацию за причиненные неудобства.

В вашей ситуации, поскольку багаж не доставлен по указанному адресу, я бы рекомендовал обратиться к авиакомпании Турецкие Авиалинии и оформить претензию на компенсацию. В претензии укажите дату, время, номер рейса, а также подтверждение того, что багаж не был доставлен по указанному вами адресу. Убедитесь, что в претензии указаны ваши контактные данные.

Кроме того, вы можете потребовать компенсацию за дополнительные расходы, связанные с самостоятельной доставкой багажа. Например, расходы на транспорт и проживание, если вы вынуждены остаться в Москве на несколько дней. Обязательно сохраните все чеки и квитанции об оплате.

Если авиакомпания отказывается выплатить компенсацию, вы можете обратиться в государственные органы защиты прав потребителей или в суд.

Надеюсь, моя информация поможет вам в решении данной проблемы. Если у вас есть дополнительные вопросы, я буду рад помочь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Развелся с женой, после суда по разводу, месяц еще не прошел, что бы решение вступило в силу, жена вывезла из
Развелся с женой, после суда по разводу, месяц еще не прошел, что бы решение вступило в силу, жена вывезла из квартиры вещи, я не против, но кровать которая она вывезла, была приобретена в кредит, но договор купли-продажи был заключён до официальной росписи, могу ли я написать заявление о кражи этой кровати? Стоимость порядка 70000, в вывозе участвовали 4 человека, включая бывшую жену, есть записи с камер наружного наблюдения.
, вопрос №4129865, Олег Ротанов, г. Пенза
586 ₽
Наркотики
Скажите ваше мнение на какую экспертизу посмотрит суд на 3 в которых указывается что потерпевший умер от алкоголи или на четвертую, что умер от ДТП?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста ваше мнение! Мой муж совершил ДТП с опрокидыванием на скутере в ходе, которого погиб человек (первоначальное мнение следствия) и было возбуждено уголовное дело по статье 264, ч.4. Следователем было назначена первичная судебно-медицинская экспертиза причин смерти трупа и первичная экспертиза показала, что потерпевший умер от алкоголя и наркотических веществ, потом следователь назначила повторную экспертизу в область и результаты первичной экспертизы подтвердились, потом следователь назначила третью экспертизу в другой регион и результат пришел такой же как первая и вторая экспертиза, т.е. все три экспертизы повторят одно, что он умер он алкоголя и наркотиков, а не от дтп, но следователю мало трех экспертиз она отправляет сейчас четвертую экспертизу в Москву. Четвертая экспертиза пришла противоположная претерпевший умер от дтп, но по четвертой экспертизе есть нарушение во время прохождения ее дело приостанавливали 5 раз по ст. 208, ч. 1 (лицо подлежащее ответственности не установлено). Прокурор следователю дал месяц чтоб он устранил нарушения в четвертной экспертизе т.к. Скажите ваше мнение на какую экспертизу посмотрит суд на 3 в которых указывается что потерпевший умер от алкоголи или на четвертую, что умер от ДТП? Прошло со времени ДТП более 2-х лет. Сейчас дело в области и со слов адвоката, они не знают что делать, так дело в суд направлять нельзя. либо 5-ю экспертизу в Москву делать, но для этого дело нужно ехать продлевать в Москву или предполагает адвокат дело могут оставить как «висяк». Скажите пожалуйста ваше мнение. И еще будет ли наказание для следствия и генерала, если они возобновят дело через главное управление в Москве?
, вопрос №4129132, Анна, г. Нижний Новгород
Заключение и расторжение брака
Когда буду подавать заново нужно ли оповещать ответчика еще раз?
Подала заявления на развод ,отдали из за ошибок . Когда буду подавать заново нужно ли оповещать ответчика еще раз?
, вопрос №4128682, Елизавета, г. Владивосток
Защита прав призывников
Стоит ли еще раз ехать в военнкомат?
Мужу выдали мобилизационное предписание ещё в ноябре 2023г. а в мае 2024 пришло письмо якобы явится для вручения мобилизационного предписания, мы позвонили в военкомат и сказали что оно у нас уже есть, на что девушка ответила что наверное изменились какие то данные. Стоит ли еще раз ехать в военнкомат?
, вопрос №4128173, Надежда, г. Иркутск
Семейное право
Скажите пожалуйста, если я подам через гос услуги на расторжение брака, а супруг не подтвердит что будет с заявлением оно будет висеть или оно аннулируется через какое-то время?
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , если я подам через гос услуги на расторжение брака , а супруг не подтвердит что будет с заявлением оно будет висеть или оно аннулируется через какое-то время? У нас имеется 1 несовершеннолетний ребёнок 1 месяц и 20 дней
, вопрос №4128185, Елизавета, г. Уфа
Дата обновления страницы 05.04.2023