8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Обоснованно страховая компания отказала в выплате?

Обоснованно, что страховая компания Сбербанк отказывается в выплате страховки по причине залития у меня квартиры?

В настоящее время моя квартира в ипотеке и она застрахована. 20.11.22 года в моей квартире сосед сверху залили, а именно на потолке на кухне, санузле и коридоре в виде жёлтых пятен.

Страховая компания вот так ответил, что “Рассмотрев Ваше Заявление от 02.12.2022 г. о событии, имеющем признаки страхового случая, ООО СК «Сбербанк страхование» сообщает следующее.

Вашему заявлению присвоен № 138780-ИМ-22.

Между Вами и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен Договор страхования недвижимого имущества (ипотеки) № 011ЦН2701488873 (далее – Договор страхования) от 04.07.2022 г. в соответствии с Комплексными правилами страхования имущества и иных сопутствующих рисков № 31.3 (далее – Правила страхования), являющимися неотъемлемой частью Договора.

Вышеуказанный Договор страхования заключен в отношении страхования имущественных интересов Страхователя (Выгодоприобретателя), связанных с риском повреждения, гибели или утраты застрахованного имущества по адресу: Воронежская обл., г. Воронеж.

Страховым случаем по Договору страхования является повреждение, гибель или утрата застрахованного имущества (застрахованными являются только конструктивные элементы недвижимого имущества) вследствие указанных в Правилах страхования опасностей, в том числе «повреждения застрахованного имущества водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения» (п. 3.2.5. Правил страхования).

Согласно предоставленному Акту технического обследования и заключению о состоянии кв. … в жилом доме № 40 от 30.11.2022 г. ООО «РЭК Центральный» и фотоматериалам, в результате залива зафиксированы повреждения внутренней отделки. Повреждение конструктивных элементов в результате залива не зафиксировано и документально не подтверждено.

В соответствии с представленными документами, заявленное событие невозможно отнести к событиям, на случай наступления которых был заключен Договор страхования.

ООО СК «Сбербанк страхование» не имеет оснований для выплаты страхового возмещения”.

Есть акт о залитии от управляющей компании. Обоснованно страховая компания отказала в выплате?

Прилагается файл.

Показать полностью
  • Безымянный
    .png
  • Inkedphoto_2022-12-06_17-46-49
    .jpg
, Лев, г. Воронеж-45
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.7

Здравствуйте, Лев!

В соответствии с ч. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 №4015-1, страховщик обязан осуществить страховую выплату, если произошел страховой случай, предусмотренный договором страхования.

Согласно предоставленному скриншоту договора, страховым случаем является повреждение или гибель в том числе водой из водопроводных систем конструктивных элементов. Как разъясняется в п. 3.3.1.3 ГОСТ Р ИСО 6707-1-2020, это

часть конструкции, предназначенная для передачи усилий

усилие (внутреннее), сила (внешняя) (force): Измеримое влияние, вызывающее движение тела, как, например, влияние гравитации на его массу, или реакция, оказывающая сопротивление такому движению.

Согласно акту технического обследования, конструктивные элементы не повреждены. Пострадала только известковая побелка, то есть, проще говоря, ремонт или чистовая отделка.

Есть страховые программы, предусматривающие страховку именно ремонта — в этом заинтересованы сами собственники.

Ипотечное же страхование обычно нацелено только на сохранение объекта ипотеки, то есть чтобы сама квартира (а не ее ремонт) дожила до погашения кредита.

Так что, к сожалению, банк отказывает Вам правомерно.

0
0
0
0
Лев
Лев
Клиент, г. Воронеж-45
Возможно ли попросить управляющую компанию переделать акт, чтобы страховая компания выплатила?

В этом нет смысла. Дойдете до суда, страховщик затребует судебную экспертизу, и она подтвердит, что конструкции не повреждены

0
0
0
0
Александр Нестеров
Александр Нестеров
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте, Лев!!!
Дополняю мнение коллеги, поскольку требуется консультация двух юристов.

К сожалению, в данном случае страховой случай не наступил, так как в соответствии с частью второй статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»:

2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю

В данной ситуации, страховым случаем является повреждение конструктивных элементов многоквартирного дома. При заливе же пострадали отделочные материалы.

Вы сейчас должны договариваться либо с соседом сверху, если протечка возникла в связи с повреждением внутриквартирного оборудования, являющегося собственностью владельца квартиры, либо с управляющей компанией, если течь была из, к примеру, стояка холодного водоснабжения который является общедомовым имуществом, и за содержание которого отвечает управляющая организация.

Если не удалось мирно урегулировать возмещение Вам ущерба, тогда проводите экспертизу на предмет оценки ущерба, пишите претензию виновнику и, если повреждения не будут вам компенсированы, обращайтесь в суд с иском.

0
0
0
0
Лев
Лев
Клиент, г. Воронеж-45
Я поговорил с соседом он согласен просто побелить потолок и на этом всё, а я хочу натяжной потолок. Что делать, если стороны не согласны?

Лев, в данном случае спор может разрешить только судебный орган.

У вас был натяжной потолок?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Мой брат погиб на сво ( кроме меня у него ни кого не было) положена ли мне страховая выплата от МО?
Мой брат погиб на сво ( кроме меня у него ни кого не было) положена ли мне страховая выплата от МО?
, вопрос №4110367, Екатерина, г. Москва
Наследство
Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса
Добрый день. Прошу помочь разобраться с ситуацией по автокредиту. Некоторое время назад гражданский супруг купил в автокредит машину. При этом была оформлена страховка жизни. Несколько недель назад наступил страховой случай смерть заемщика в результате онкологии,при жизни на меня было оформлено завещание в котором эта машина была. Хотелось бы понять:1. Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса. 2. Если страховку могут получить только наследники могу ли я претендовать на часть средств если я наследник по завещанию(брак гражданский). 3. Если страховое возмещение банку не положено и останется задолженность по кредиту то как лучше оформить машину на себя-сделать с банком переуступку или вступить в наследование по завещанию и долги получить через завещание? Или есть иные механизмы? Основная задача перевести на себя автомобиль(желательно с минимальными затратами). На меня была оформлена также ген доверенность на предоставление интересов, плательщиком по кредиту фактически выступала я, все платежи были с моего счета
, вопрос №4110088, Екатерина, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли написать претензию компании Островок
Здравствуйте. Можно ли написать претензию компании Островок. Была на сайте бронь с 100 процентной оплатой. Бронировали 2 недели назад. По приезду в отель нам отказали в заселении причина отель не подтвердил бронирование. Предлагают обмен. Но он вообще не равноценный. И сейчас все отели очень дорогие. Получается мы должны переплатить огромную сумму что бы заселится в отель той же категории
, вопрос №4109523, Ирина, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?
Сегодня я получил апелляционную жалобу от ответчика по делу № 2-.... от магазина. Ответчик необоснованно подал апелляционную жалобу, так как прошёл срок для подачи апелляционной жалобы. Ответчик узнал, что по исполнительному листу с него были списаны деньги на мой счёт. Решения суда было вынесено от 25.12.23 г. и вступила в силу, а ответчик подал апелляционную жалобу спустя 4 месяца, что это нарушения Закона согласно по ст. 321 ГК РФ? Ответчик заявляет, что не получал копия решения суда и заявляет, что решения суда было вручено не по юридическому адресу, а место покупки в магазине. Ответчик заявляет, что по адресу где я покупал некачественные товары отсутствует филиал, если в кассовом чеке указан действительный адрес. Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию? Дата рассмотрения мирового судьи для передачи или об отказе принятия апелляции пока не определён.
, вопрос №4109332, Лев, г. Воронеж-45
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Хотели изменить заемщика в банке до брачного договора - банк отказал, сказал только по решению суда сменит заемщика
Перед разводом хотим заключить брачный договор. Есть 2 квартиры - 1 в собственности и 1 в ипотеке. Заемщик по ипотеке муж. Ипотечную квартиру хочет оставить жене - она больше и ближе к школе сына. Юристы предлагают прописать в брачном договоре, что муж остается плательщиком ипотеки а жена станет собственником после всех выплат. Законно ли это? Нужно ли согласие банка? Хотели изменить заемщика в банке до брачного договора - банк отказал, сказал только по решению суда сменит заемщика.
, вопрос №4108794, Оксана Аникина, г. Белгород
Дата обновления страницы 09.12.2022