Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
586 ₽
Вопрос решен
На какие законы ссылаться при составлении претензии и что делать конкретно?
Здравствуйте! 09.10.22 Мама посетила презентацию фирмы Bauer, где её "обработали" и продали массажер(накидка+кресло) за 116 900 рублей. Само собой, этот массежер столько не стоит, аналоги около 20 000 (накидка) и 10 000 (кресло), т.е. в 3-4 раза её обманули.
Коробка от покупки, к сожалению, не сохранилась. Была оформлена рассрочка с задатком подробнее в документе)
Какие есть варианты действий в данной ситуациии? На какие законы ссылаться при составлении претензии и что делать конкретно?
Мы не намерены оставлять этих мошенников обманывающих пенсионеров и доведем дело до суда\сми\полиции если потребуется.
Спасибо!
Уточнение от клиента
док
, И, г. Волжский
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый вечер.
Была оформлена рассрочка с задатком подробнее в документе)
Документ не прикрепился.
и продали массажер(накидка+кресло) за 116 900 рублей.
Ей перед продажей информацию о цене кресла предоставили?
Похожие вопросы
На какие законы можно ссылаться в таком случае?
Здравствуйте. Пришло письмо о совершении налогового правонарушения. В 2020 году я получила квартиру по договору дарения от своей тёти. Мы всё оформили в мфц, оплатили госпошлину и на этом всё. На днях мне приходит письмо о задолженности за неуплату налога за доход от квартиры, так как в результате налоговой проверки не было выявлено близкое родство. И я не подала декларацию 3-НДФЛ, тк не была поставлена в известность, что её вообще нужно подавать. Вопрос в следующем. Налоговая служба должна была предупредить меня о задолженности? Прислать хотя бы одно письмо или уведомление о задолженности. Почему только через 4 года меня уведомили о задолженности и пени? На какие законы можно ссылаться в таком случае?
Мой договор продан НАО ПКО "Первое клиентское бюро" что это токое и что делать
Мой договор продан НАО ПКО «Первое клиентское бюро» что это токое и что делать
Нельзя ли связаться как то с водителем по номеру авто, и что делать, если скрылся?
Здравствуйте, на парковке поздно вечером задела машину, когда сдавала задом. Был небольшой стук. За рулем пятый день. Вышла, но повреждений не заметила ни на своей ни на чужой машине, металась в поисках бумажки и ручки, чтобы оставить номер, но не получилось найти. Сфотала номер машины и ту часть которую я могла задеть. Я сильно растерялась и не понимала что делать. Осознание пришло только вечером. Как теперь быть? Очень переживаю. Нельзя ли связаться как то с водителем по номеру авто, и что делать, если скрылся? Сообщать в полицию о ДТП?
Какая это статья и что делать?
Что делать , если соседка хочет поставить забор между нашими огородами ? Какая это статья и что делать ?
И на какие законы можно ссылаться?
Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста, муж работает в больнице врачом. До нового года был составлен график отпусков и подписан главврачом. Мы спланировали отпуск. Но коллега переносит свой отпуск именно на эти даты , что у моего мужа. Главврач не разбираясь и не ставя в известность моего мужа подписывает ей заявление на отпуск. Скажите, пожалуйста, правомерны ли такие действия со стороны начальства. И на какие законы можно ссылаться?
И с этим возникает первая сложность.
Для договора купли-продажи цена договора не является существенным условием, стороны, в силу ст. 421 ГК РФ самостоятельно могут определить цену на товар.
Более того, в договоре есть подпись о том, что она была ознакомлена со всей информацией о товаре, до заключения договора.
Таким образом, продавец исполнил возложенную на него ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязанность по предоставление информации о товаре
А следовательно заявить требование об отказе от договора на том основании, что информация о товаре и о цене товара до заключения договора доведена не была — не получится.
Если кресло не использовалось — то можно попробовать основываясь на ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявить требование об обмене товара, основываясь на том, что оно не подошло по одной из характеристик — форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В законе сказано, что
И если в момент обращения с требованием об обмене продавец не подберет искомый товар — есть основания для его возврата на основании той же ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Исходя из положений постановления Правительства РФ РФ от 31.12.2020 N 2463 отнести кресло к числу товаров, не подлежащих обмену или возврату возможно лишь если он будет признан технически сложным товаром.
Как отмечено в данном постановлении
не подлежат обмену или возврату, если нет претензий к их качеству.
И альтернативный вариант попробовать оспорить сделку на основании ст. 178 ГК РФ говоря о том, что она была осуществлена по влиянием существенного заблуждения
Но в Вашем случае придется доказать наличие обстоятельств, при которых сторона сделки заблуждалась относительно условий и обстоятельств ее совершения.