8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оформили тур на Египет, деньги за тур сдали, ждем тур путевку

здравствуйте, меня зовут Нагима г.Семей. оформили тур на Египет, деньги за тур сдали, ждем тур путевку. И нам сообщают, что сократили один день по причине самолета. Мы отказались и нам предъявляют санкции в 50000 тенге. насколько правомерно это? Тур путевку на руки нам еще не выдали.

, Нагима, Астана
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте, мне предлагают оформить самозанятость, чтобы по ней работал другой несовершеннолетний человек и получал за это деньги, это вообще законно?
Здравствуйте, мне предлагают оформить самозанятость, чтобы по ней работал другой несовершеннолетний человек и получал за это деньги, это вообще законно?
, вопрос №4130577, Михаил, г. Москва
700 ₽
Медицинское право
Мне в этой ситуации просто ждать или можно что-то предпринимать?
Вступила в брак, только получила новый паспорт, а снилс и полис еще не заменила. Я беременная, предполагаемая дата родов на этой неделе, сегодня должна была прийти крайний раз на прием к врачу для оформления документов в роддом. Прихожу к своему врачу, на что она отвечает, что без нового полиса не примет, меняйте, а потом приходите. А мне уже рожать со дня на день, нужны сопроводительные документы в роддом. Полис меняется день в день, но для его замены нужны снилс и паспорт. А вот снилс уже три дня мне в сфр заменить не могут , так как у них не работает программа, просто ждите звонка, когда заработает наберем, придете за новым снилс. Мне в этой ситуации просто ждать или можно что-то предпринимать?
, вопрос №4129590, Лидия, г. Москва
Жилищное право
Супруг супруга и двое детей (один ребенок от прошлого брака) Квартира еще не сдана ( деньги лежат на эскроу
Взяли квартиру в ипотеку с использованием мат капитала . Супруг супруга и двое детей (один ребенок от прошлого брака) Квартира еще не сдана ( деньги лежат на эскроу счете ) Супруг заемщик , супруга созаемщик 3х комнатная квартира (73 кв, стоимостью 5 300 000, мат капитал 744) Натариус сделал заметку: 1/27 за каждым из детей 25/27 за супругами 2 453 704 на каждого из супругов 196 296 рублей на каждого из детей Дело дошло до развода Как сделать так что бы квартира осталась Мужчине . С супругой условно договорились 800 т она получает за то что квартира выросла в цене . И как вернуть мат капитал ??? Готов так же так же вернуть 744 (супруга согласна)
, вопрос №4126736, Дмитрий, г. Курск
Защита прав потребителей
Будем ли мы до отъезда проживать в отеле или нас 7 числа в обед выселят?
6 февраля 2024 года я оформила тур в Дубай с 31.05.2024 по 7.06.24 на 7 ночей на официальном сайте тур.компании и оплатила его частично. 11апреля внесла оставшуюся часть платежа. Но с 24 апреля возникли обстоятельства , заставляющие меня нервничать по сей день. Авиакомпания прислала мне на почту два информационных письма с изменением вылетов туда и обратно. От тур.агенства я получила только одно письмо 25.05.24 с изменениями вылетов только из Минеральных вод в Дубай. В оф.письме мне предлагали отказаться от тура или же вернуть стоимость проживпния за одну ночь из-за сокращения тура. В этот же день я связывалась с менеджером по телефону тур.компании с вопросами изменились ли вылеты обратно на что получила ответ от менеджера , что рейс обратно не изменён и вылет обратно у нас так же 7 июня. Далее я связывалась по почте, что бы уточнить можно ли полностью сдвинуть тур на один день с 1.06.24 по 8.06.24 , но мне сообщили , что можно либо вернуть стоимость за сутки, либо аннулировать заказ . Аннулировать заказ мы не собирались , потому согласились на возврат за сутки проживания в отеле. До 27.05.24 мне никто не отвечал на письмо и только после моего письма с напоминанием я получила письмо о том , что заказ перебронирован и во вложении были новые авиабилеты. Проверяя билеты я увидела, что обратный рейс не 7.06.24 , как изначально было заявлено , а 8.06.24 и всё таки у нас 7 ночей проживания, а не 6 .Я написала обратное письмо где задала вопрос - почему в билетах указано, что мы обратно летим 8 числа? Как будут обстоять дела с отелем ? Ведь в приложении тур числится с 1 по 7 . Будем ли мы до отъезда проживать в отеле или нас 7 числа в обед выселят ? Ответ я получила только 2 мая !!! Менеджер поставила меня перед фактом, что что авиакомпания перенесла обратный вылет на 08.06.2024 ( что, судя информационным письмам было известно еще с 24 апреля ) и продлить сутки проживания в отеле возможно с доплатой 443 уе за ночь за номер. С доплатами я не была согласна. Получается, что менеджеры отменили ночь проживания в отеле , не удостоверившись в корректности данных действий . Если бы я не обратила внимание на эти рейсы, никто бы этого и не заметил. Из-за невнимательности сотрудников тур агенства я должна доплачивать проживание по новому тарифу? Естественно писала притензию , в которой описала данную ситуацию , но мне прислали письмо, которое я приложила во вложении. Не знаю что и делать. По сути мы в данной ситуации не виноваты. Вроде и доплата небольшая 16 т.р. но и они не лишнии , учитывая , что это откровенные косяки менеджеров.
, вопрос №4126478, Александра, г. Ессентуки
Гражданское право
При оформлении договора, менеджер сказал что можно оформить рассрочку, с переносом 1го платежа на 2 месяца
Здравствуйте! Оформлял договор с ПризываНет. При оформлении договора, менеджер сказал что можно оформить рассрочку, с переносом 1го платежа на 2 месяца, так же обговорили сумму, меня все устроило, оформили заём, после пришло смс подтверждение, в котором дата платежа была иная, я уточнил, почему даты отличаются? Мне ответили что банк отправляет"первичные условия, которые будут исправлены позже". В итоге ничего не исправлено, 1й платеж совсем скоро. Я хотел бы расторгнуть договор, но не знаю, выплатит ли мне компания деньги за взятую ими рассрочку или нет. Долг перед ними 95000, а перед банком 135000
, вопрос №4126303, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2022