Нужен специалист, который обладает опытом, чтобы мы сразу сделали задел на будущее, а не перестраивались потом

Меня интересует вопрос касательно назначения на вышестоящую должность. На протяжении нескольких лет руководитель назначает на вышестоящую должность, специалистов, которые пришли работать гораздо позже. Документально ничем не подтвердив, что я работаю хуже, основываясь только на личном мнении. Что я могу предпринять.

Здравствуйте. Ситуация следующая: в апреле я обратилась в службу сервиса бытовых услуг в своем городе «Гормастер». Мне нужно было установить карниз. 20.04 ко мне компания направила своего «специалиста», который установил карниз. Во время установки у него возникли сложности, но он их якобы решил и быстро смылся, содрав с меня максимальную сумму, которая была озвучена менеджером. На данный момент карниз валится ( фото прилагаю), он проштробил две дыры и видимо попал не туда. В общем конечно, работа выполнена не качественно и уже время прошло, но… Я бы хотела узнать, какие у меня есть права на этот счет? Я бы хотела, чтобы компания поправила косяки своего мастера и нормально установила карниз либо компенсировало мне новую установку. Дело в том, что озвучив свою проблему я до них не могу дозвониться, ни один из номеров, указанных на их оф. сайте от меня трубку не берет. Менеджеры на сообщения не отвечают. Существует ли служба, в которую я могла бы обратиться по поводу этой компании? К сожалению, никаких оф. документов о том, что услуга мне была оказана у меня нет. Есть только переписка с их мастером, из которой видно, что это спец их компании , ну и перевод денег ему на счет.

Ситуация: Соседский конфликт: Маму ударила соседка шваброй по спине, ушиб не сильный, есть справка из травмпункта. Диагноз: ушиб правой лопаточной области с болевым синдромом. После этого муж соседки пришел и спилил в общем дворе палки на которые она вешала белье сушиться. Приезжал полицейский, что-то записал, завтра приедет участковый (он вроде как хороший знакомый мужа соседки). Нужен человек, который готов помочь создать им максимальные санкции/неприятности в юридическом поле чтобы 1) повторять такое было неповадно 2) при повторах были доп. проблемы Напишите ваши предложения по тому что можем сделать, в каком формате можем поработать и стоимость.