8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может отнести в Роспотребнадзор?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Заказала в интернет магазине детское пюре. Получила 12 апреля. Открыла сегодня и увидела, что пюре открытое все в плесени. Написала в поддержку где мне ответили, что срок предъявления претензии в соответсвии с правилами магазина 1 день и что мне нужно написать официальную претензию на их юридический почтовый адрес. Мне кажется это просто до затягивания времени. Какие мои дальнейшие действия? Куда мне девать коробку с тухлыми банками? Может отнести в Роспотребнадзор?

, Людмила, г. Екатеринбург
Алексей Жерко
Алексей Жерко
Юрист, г. Москва

Людмила, добрый день!

В вашей ситуации безусловно нужно писать претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителей, отправить ее в адрес поставщика питания заказным письмом с описью вложения.Что касается жалобы в Роспотребнадзор, то это также безусловно действенная мера.

В свою очередь, я готов предложить вам составление претензии поставщику и жалобы в Роспотребнадзор Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль кликнув на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Что делать, если вовремя не подал уведомление о начале осуществления предпринимательской деятельности в роспотребнадзоре?
что делать, если вовремя не подал уведомление о начале осуществления предпринимательской деятельности в роспотребнадзоре?
, вопрос №4111579, Блынская Людмила Викторовна, г. Донецк
Уголовное право
К какому виду ответственности могут быть привлечены Бочкин и молодые люди?
В день голосования по выборам депутатов Воронежской области к слесарю Бочкину подошли двое молодых людей и предложили ему опустить в урну уже заполненный бюллетень, а чистый, который избирателю выдадут в избирательной комиссии отдать на выходе им. В качестве вознаграждения пообещали бутылку водки. Содержатся ли в действиях указанных лиц признаки коррупции? Возможно ли отнести указанное деяние к числу коррупционных, исходя из понятия коррупции, предложенного в Федеральном законе «О противодействии коррупции»? К какому виду ответственности могут быть привлечены Бочкин и молодые люди?
, вопрос №4110311, Амин, г. Санкт-Петербург
Семейное право
А как это прописать в перечне документов?
Здравствуйте. Подаю иск на узаканивание самовольной перпланировки. В приложении к заявлению есть пункт «документы, подтверждающие вручение (направление) ответчику копии искового заявления с приложенными к нему документами» Пакет документов я отнесу ответчику( администрации города), они поставят штамп. А как это прописать в перечне документов?
, вопрос №4109056, Дениза, г. Иркутск
Трудовое право
Девушка пришла работать в кафе в середине апреля, в конце апреля перестала выходить на работу
Здравствуйте. Девушка пришла работать в кафе в середине апреля, в конце апреля перестала выходить на работу. Работа не официально, никакого договора не заключали. Теперь требует поставить практику, но с того числа, когда ладе не были с ней знакомы. Хочет идти в Роспотребнадзор
, вопрос №4108514, Алиса, г. Москва
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 22.04.2022