Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Когда получила и понюхала аромат оказался совсем не тем

Добрый день. Купила духи в Летуаль через сайт магазина. Аромат подбирала по описанию и отзывам. когда получила и понюхала аромат оказался совсем не тем. подскажите можно ли поменять духи на другие по равнозначной цене.

21 декабря 2021, 12:44, инна, г. Белгород

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Инна.

Поскольку товар был приобретен дистанционным способом, вы можете от него отказаться в течении 7 дней со дня. передачи.

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат возможен если вы сохранили товарный вид духов. Если на товаре имются следы использования вернуть увы не получиться.

Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса.

21 декабря 2021, 12:49

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Документы судебный пристав получил и с сайта задолженности ФССП исчез этот долг

Сегодня-Сын 15 лет несовершеннолетний . Вступил в наследство в 23 году в 14 лет Контора «быстрые займы» анулировали списали ( не знаю формулировку ) 6000 руб. Документы судебный пристав получил и с сайта задолженности ФССП исчез этот долг. Но появился новый в сумме 1146,46 - исполнительный сбор. Правомерно ли выписан ? Должны ли оплачивать?

07 мая, 11:42, вопрос №4110353, Наталья, г. Химки

1 ответ

Жилищное право

Долевой дом, нашли покупателя но оказалось дольщик судится с банками признать хочет себя банкротом, и из за этого он не может пока продать свою долю

Долевой дом, нашли покупателя но оказалось дольщик судится с банками признать хочет себя банкротом , и из за этого он не может пока продать свою долю

07 мая, 11:20, вопрос №4110329, Юлия, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Как получить свидетельство о разводе если я не получал его на руки и не получал повестки в суд так как жил в другом городе, меня развели без моего присутствия

Как получить свидетельство о разводе если я не получал его на руки и не получал повестки в суд так как жил в другом городе,меня развели без моего присутствия

06 мая, 04:07, вопрос №4108573, Олег, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мой рейс был где-то в 14: 30 я им написала в 10: 00 утра и они мне ответили, я не увидела потом где-то в 12: 00 я им

Здравствуйте, вчера вечером я заказала билет на маршрутку со Ставрополя в Новоалександровск и там было указано в договоре, что можно вернуть деньги за несколько часов до пути, т.е до того как уехать можно вернуть за 2-3 часа если остаётся один или два часа, то уже нельзя. мой рейс был где-то в 14:30 я им написала в 10:00 утра и они мне ответили, я не увидела потом где-то в 12:00 я им ответила написала свой номер заказа номер телефона и они сказали что из-за того что я это всё указала не в 10:00 А в 13:00 то они не могут мне вернуть так как время по договору вышло. Мне интересно, а если я им написала в 10 и не указала, они могут мне вернуть деньги или все таки не считается правильным? и есть такие статьи где указано что во сколько написал и про такие ситуации

05 мая, 13:06, вопрос №4108158, Патимат, г. Владивосток

1 ответ

Трудовое право

И зарегистрируют ли в реестре не имея высшего образования?

Здравствуйте. Хотелось бы пройти курс на эксперта СОУТ. Но везде пишут, что нужно высшее образование. Технически я могу пройти курсы/квалификацию на эксперта СОУТ, но возьмут ли меня на работу без вышки? И зарегистрируют ли в реестре не имея высшего образования?

05 мая, 10:04, вопрос №4107988, Ринат, г. Пермь

1 ответ