Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу вернуть свои деньги, возможно ли это?
Здравствуйте, я заказала билеты в театр через ООО "Билетное агентство", через их сайт в Интернете. Когда я сравнила цену, оказалось, что наценка составляет сто процентов, то есть билеты вдвое дороже, чем на сайте театра. Генеральный директор агентства пишет, что это договор агентирования и тот факт, что я оплатила их услуги является признанием согласия на условия договора. Нов договоре указано, что цена оговаривается индивидуально. Как я могу вернуть свои деньги, возможно ли это?
Здравствуйте, Анна!
Вы имеете право на возврат стоимости билета. Однако размер возвращаемой суммы зависит от причины возврата, а также от даты проведения зрелищного мероприятия.
В случае если до даты спектакля 10 и более дней, то зритель имеет право на возврат 100% стоимости билета независимо от причин возврата.
Если Вам потребуется расширенная консультация по данному вопросу, то Вы можете обратиться в закрытый чат, в котором услуги оказываются на платной основе.
С уважением,
Алексей Рощин