Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И как я могу поступить в этой ситуации?
Добрый день. При оформлении кредитной карты согласия на взаимодействие с третьими лицами не давала. Договор оформлялся онлайн и видно что все страницы подписаны электронной подписью кроме этого согласия. Возникла небольшая просрочка и банк сразу же начал звонить мужу и маме которые вообще не указаны в анкете. Законно ли? И как я могу поступить в этой ситуации?
Дина, добрый день. Все очень просто — пишите претензию в банк, а также в Центральный банк РФ и на сайт банки.ру. В данном случае кредитор существенно нарушает закон о банках и банковской деятельности, а также закон о коллекторской деятельности. Данные действия должны возыметь эффект. Если не будет эффекта, то придется судиться и уже доказывать, что именно этот банк звонил Вашему мужу и маме, а также что он раскрыл какие-то Ваши данные.
С Уважением, Компания ПЕРЭКС.