8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что я могу сделать в этой ситуации?

Добрый вечер! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того что ноутбук не заряжался. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме.в

В договоре прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. это составит около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который

они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? мне отвечают: замена разъёма, сборка разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" ответ 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. На мой вопрос, почему мне не озвучили полную стоимость работ, мне ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый Хаб. На что мастер мне сказал, что возможно это не получится и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела

Показать полностью
  • photo_2024-05-02_20-06-07
    .jpg
, Мария, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Мария!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Медицинское право
Мне в этой ситуации просто ждать или можно что-то предпринимать?
Вступила в брак, только получила новый паспорт, а снилс и полис еще не заменила. Я беременная, предполагаемая дата родов на этой неделе, сегодня должна была прийти крайний раз на прием к врачу для оформления документов в роддом. Прихожу к своему врачу, на что она отвечает, что без нового полиса не примет, меняйте, а потом приходите. А мне уже рожать со дня на день, нужны сопроводительные документы в роддом. Полис меняется день в день, но для его замены нужны снилс и паспорт. А вот снилс уже три дня мне в сфр заменить не могут , так как у них не работает программа, просто ждите звонка, когда заработает наберем, придете за новым снилс. Мне в этой ситуации просто ждать или можно что-то предпринимать?
, вопрос №4129590, Лидия, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, как я могу действовать в этой ситуации?
Добрый день ! Подскажите пожалуйста , как разрешить ситуацию сложившуюся в школе у ребенка ! В 2020 г сын упал на уроке физкультуры , получил травму в следствии чего у нас была операция на колено . В 2023 г ребенок повторно падает на уроке физкультуры и повторно получает травму на это же колено . На. Опять оперируют . Мы находились половина года на домашнем обучении , когда вышли соответственно есть освобождение . Но ребенок должен присутствовать в зале .я ходила к преподавателю и просила , что бы ему разрешили не присутствовать в зале тк так постоянно летают мячи и все толкаются , а сын в фиксирующем наколеннике и реакция скована сложно уворачиваться и есть вероятность повторного повреждения . Соответственно я понимаю , что он должен выполнить письменную работу за которую ему поставят оценку . На время урока , что бы сын сидел в кабинете у классного руководителя . Учитель категорически отказался вести диалог и вопрос перешел на уровень деректора . А итоге с ее разрешения сын сидел 3 триместр у классного руководителя . За 1 и 2 триместр у него стоят оценки и так же выставлена за год . Но за 3 триместр он не аттестован . Весь триместр ребенок подходил и просил дать задание на что ему отвечал учитель , что потом . А сейчас говорит , что сын ни разу не подходил и он его не видел и ничего не просил . Возможно у преподавателя какие то когнитивные нарушения и проблемы со здоровьем раз он не помнит , можно ли вообще в таком состоянии допускать его к детям ? Подскажите пожалуйста, как я могу действовать в этой ситуации ? Заранее большое спасибо !
, вопрос №4128820, Ольга, г. Москва
Административное право
Каким, законным образом я могу решить эту ситуацию и что ей может грозить в этой ситуации?
Как мне можно защитить себя и своего ребенка, которая отправила в школу, на директора, письмо (при этом она по своей глупости, даже не скрыла свое имя на странице), есть скрин, касаемое моего несовершеннолетнего ребенка, с ложной информацией, о его антисемитизме, пристрастию к сайтам наркозависимого формата, терроризму, что в принципе не соответствует действительности, т.к. я контролирую его страницы в соцсетях. Также подкидывает оскорбительные письма в наш почтовый ящик. Каким, законным образом я могу решить эту ситуацию и что ей может грозить в этой ситуации? Спасибо заранее.
, вопрос №4128773, Сергей, г. Калининград
Военное право
Что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте, в феврале проходил медкомиссию в военкомате №1, там мне поставили категорию "Д" (у меня диагностирована эмфизема лёгкого). В апреле пошёл подавать документы на военник в военкомате №2, там я узнал, что мне поставили "В". Сейчас ходил в военкомат №1 и оказывается там тоже теперь у меня стоит категория "В". Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4128728, Дмитрий, г. Москва
Исполнительное производство
Что делать в этой ситуации и можно ли отменить судебный приказ или ИП
Здравствуйте мне пришело ИП в гос услуги на 50 т.р. по кредитной задолжности в соответствии с судебным приказом от 08.07.2019 года исполнительное производство от 18.10.2022 г. А в госуслуги пришло 20.05.2024 г с 2012 года у меня другая фамилия приказ и по старой фамилии.Судебного приказа я не получала и с 2015 года живу долеко от места прописки. Что делать в этой ситуации и можно ли отменить судебный приказ или ИП
, вопрос №4127986, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2024