8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

То есть ни сделать снятие работы, ни предоставить доказательства переделки не хочет

Добрый день. Я владелица салона красоты, что делать, если клиент просит вернуть полную стоимость процедуры, и уверяет, что работа просто ужасна (хотя это далеко не так) но при этом мы предлагаем придти на снятие нашей работы и получить полный возврат после этого- она отказывается. То есть очевидно, что работа не ужасна и она будет с ней ходить спокойно еще месяц (маникюр) , но при этом еще и вернёт за неё деньги. Уверяет, что вот прям такая ужасная работа, что прям сегодня она собиралась ее переделать. Но фото переделки скидывать не хочет, мол , почему я должна перед вами отчитываться, просто верните деньги . То есть ни сделать снятие работы, ни предоставить доказательства переделки не хочет. Только деньги.

Показать полностью
, Нина Фролова, г. Кемерово
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Нина.

Отказаться от услуг и вернуть свои деньги можно сделать только при следующих условиях:

  • если недостатки  являются существенными;
  • если исполнитель допустил существенные отступления от условий договора;
  • если недостатки не устранены исполнителем в установленный срок.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате (ссылка на профиль pravoved.ru/lawyer/282.... для общения в чате).
С уважением, Александр

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могут ли они требовать что то?
Здравствуйте, я прошла на работе стажировку 3 дня. Сегодня был 3 день, я предоставила копию паспорта и скрины ИНН и СНИЛС с Гос. Услуг. Мне сказали паспорт ориг завтра подвезти и завтра меня трудоустроят официально. После этого я вечером сказала, что меня вызывают на практику, с работой не получится (стажировка бесплатная), после чего мне спустя час написали что меня трудоустроили сегодняшним днем и надо завтра приехать и разбираться что делать. Но я не писала ни заявление о трудоустройстве, ни подписывала договор. Могут ли они требовать что то?
, вопрос №4110896, Анна, г. Москва
Алименты
Хотел узнать, как можно отказаться от родителей?
Здравствуйте. Хотел узнать, как можно отказаться от родителей? Мне 21 год, за мной они следить начали, приехали в другой город, где я учусь, чтобы узнать факты. Я скрывал отношения с девушкой. Им она не понравилась, мне чуть ли не промыли мозг своими мнениями - они татары, она русская. За последние несколько лет, я получаю от них много психологических проблем. У меня развилась депрессия, бывают проблемы в общении с людьми, испортилась самооценка. Они заставили расстаться меня с любимым мне человеком. Все вещи, которые у меня есть - куплены ими, но при этом говорят, что эти вещи не мои. То есть, я вообще ни на что не имею права по их мнению.
, вопрос №4109691, Линар, г. Москва
Семейное право
На данное время муж хочет усыновить моего сына так как отношения очень хорошие он его за родного принимает
здравствуйте. Подскажите по вопросу алиментов. У моего мужа сын от прошлой женщины в браке они не состояли. Он платит как и положено 25%. Мы поженились,состоим в официальном браке,у меня есть тоже сын( на которого я получала детское пособие) я значилась как мать одиночка,в графе отец прочерк. На данное время муж хочет усыновить моего сына так как отношения очень хорошие он его за родного принимает сын тоже зовёт папой и всё хорошо,на моего ребенка отменили детское ежемесячное пособие в размере 18.900 на основании того,что у мужа доход. Но ребёнок ещё не усыновлен. Вопрос состоит в том,что после усыновления моего сына снизится ли размер алиментов на 1 ребёнка? Так как на иждивении получаются двое детей,только одного лишили пособия( хотя ещё не усыновлён) а первый получает в полном объёме 25%. Ведь вроде по закону должнобудет 33% на двоих,т.е на первого ребёнка 16.5% ,верно?Рентабельно ли будет такая тема,стоит ли подавать иск о уменьшении размера алиментов на 1 ребенка на основании того что на иждивении есть второй несовершеннолетний с такими же потребностями,но лишенный детского пособия. Кажется какая то не справедливость. Ни вкоем случае не хотим обделять первого ребенка,но и второй,чтобы не был ущемлен законом. Подскажите как быть?
, вопрос №4108790, Светлана, г. Москва
Уголовное право
Начал работы по ремонту сан узла, договор с заказчицей в письменном виде составлен не был, все на словах
Начал работы по ремонту сан узла, договор с заказчицей в письменном виде составлен не был, все на словах, озвучили мне сумму за ремонт под ключ 100 т.₽ я согласился выполнять работы, выполнил определенный фронт работ на 30 т.₽ так считаю я, и пропал, не вижу смысла работать из за того что не выгодно, она мне звонит говорит о том что написала заявление я пошел на уступок сказал 15 т.₽ верну проблем с полицией не хочу, вообще это как то уголовно наказуемо для мен, в случае что ну я же выполнил какие то работы, и они сами заплатили, а сейчас еще и перезванивают говорят типо какие 15 тысяч работ вообще меньше было выполнено,
, вопрос №4108515, Константин, г. Благовещенск
Интеллектуальная собственность
Просрочил срок сдачи готовой работы на три месяца
Я как исполнитель, выполнял свадебную видеосъемку для одного заказчика. Просрочил срок сдачи готовой работы на три месяца. Клиент подал в суд, с трактовкой - "мошенничество". Клиент не соглашается на то, чтобы я сделал фильм и закрыл долг. Требует от меня всей суммы оплаты и исходники моей съемки(хотя часть работы уже выполнена). Договор был составлен удаленно в текстовом документе, подписи ставились в фотошопе (графическая программа). Как быть и что делать?
, вопрос №4108286, Mister, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2021