Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Он попросил меня отправить ему карту, что бы посмотреть её и выслать замену, в случае обмана я смогу написать заявление, да и поможет ли оно тут вообще?
Здравствуйте. Я заказал видеокарту на авито, но с ней было что то не так. Я договорился с продавцом о замене. Он попросил меня отправить ему карту, что бы посмотреть её и выслать замену, в случае обмана я смогу написать заявление, да и поможет ли оно тут вообще? (все контакты и адреса у него есть в авито)
Здравствуйте Даниил!
Вам необходимо написать продавцу письменную претензию с требованием о замене товара ненадлежащего качества (видеокарты) либо возврата денежных средств, уплаченных за товар/; к претензии приложить видеокарту, направить претензию и видеокарту продавцу почтовым отправлением с описью вложения. После чего ждать выполнения продавцом своих обязательств.
ГК РФ Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Для подготовки претензии на возмездной основе Вы можете обратится в чат, либо через раздел сайта «Документы».