8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите как правильно поступить в данной ситуации?

Я являюсь подрядчиком, исполнителем по монтажным работам. Между мной и заказчиком была договоренность выполнения работ по нанесению дорожной разметки и монтажные работы в одном ЖК новостройка (паркинг). Договор был устный, фактически заключен не был, т.е. подписанного мною договора об оказании услуг нет. Заказчиком были выплачены авансы безналом, большую часть по выплаченным авансам отработали, есть фото, видео доказательства и КС, а также выписанные пропуска на ЖК. Остался небольшой обьем работ, который невозможно выполнить,так как на подземном паркинге имеются протечки и лужи (по вине заказчика) на протяжении длительного срока. Заказчик дважды электронным письмом был уведомлен о том, что из-за мокрого основания и течи невозможно закончить работы, пока проблема не будет устранена, т.к. разметка наносится исключительно на сухую поверхность. Прошло некоторое время, по текущую дату протечки не устранены, а заказчик прислал претензию, на возврат не части суммы, а в полном обьеме и еще сверх лимита, (суммы в претензии не соответствуют проведенным пп) и ссылается на то что работы якобы вообще никакие не были произведены. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации?

Показать полностью
, Ксения, г. Москва
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Вы можете сразу ответить на претензию, и в ней выдвинуть встречные требования, в том числе о возмещении убытков, вызванных недобросовестными (если все действительно так, как Вы повествуете) требованиями заказчика.

Сейчас самое главное для Вас (в том числе если вопрос перейдет в форму судебного разбирательства)  — сбор доказательств фактического проведения работ. Это может быть что угодно: фото, переписка с заказчиком, свидетельские показания. 

Попробуйте также написать заказчику и «вывести» его на разговор, в котором он хотя бы косвенно признает, что работы выполнялись. Все это в случае обращения заказчика в суд поможет Вам.

Если заказчик обратится в суд, нужно будет писать отзыв на исковое заявление и участвовать в судебном заседании, объяснять судье, как все происходило.

Удачи.

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва
Здравствуйте.
Артур Рамильевич, спасибо за информацию, подскажите Вы можете помочь с составлением претензии?
Марат Рахматуллин
Марат Рахматуллин
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте, Ксения.

Факт отсутствия письменного договора не отменяет фактического вступления сторон договора (вас и заказчика) в него.

Проблемным остается факт доказывания условий заключенного договора, но если эти условия прямо следуют из какой-либо переписки (записи разговоров и т.п.), то все будет хорошо.

На претензию вам необходимо ответить не позднее 30 дней, а желательно в течение 7. В ответе необходимо обосновать невозможность исполнение требований заказчика, возникшую по его вине.

В случае, если Заказчик вам не оплатил стоимость всех работ, то в данном ответе советую также заявить требование оплаты выполненных работ.

В случае если Вам необходима профессиональная юридическая помощь по данному вопросу, обратитесь ко мне в чат, я постараюсь Вам помочь. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Если будет отказ, что я смогу сделать в данной ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении 14 дней с момента покупки, я могу вернуть легинсы(лосины) обратно вернуть с чеком и биркой? Если будет отказ, что я смогу сделать в данной ситуации?
, вопрос №4102033, Карина, г. Москва
Налоговое право
Как правильно поступить и как объяснить банку, что я не нарушаю ни каких законов?
Я вместе с друзьями, вложила деньги в проект по инвестициям. организаторы проекта торгуют на бирже и ежедневно выплачивают нам проценты. Переводы отправляют мне за всех, а я отправляла переводы друзьям. Банк Тинькофф, счел мои переводы подозрительными и ограничил все операции по счету. Просят прислать подтверждение откуда деньги. А мне предоставить нечего. Как правильно поступить и как объяснить банку, что я не нарушаю ни каких законов?
, вопрос №4101749, Ольга, г. Курск
Гражданское право
Что можно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте, такая ситуация. У меня заняли небольшую сумму денег, скриншот переписки где написано какую сумму просят и когда вернут и скриншот перевода имеется, сам же человек везде заблокировал. Что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4101669, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
Как мне поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, у меня такая ситуация. На днях у меня появилась задолженность за 2015г.в микрозайме сумму которую я брал 5000р, за все это время меня не оповещали о просрочке, не звонками, не в письменном виде, за это время набежали проценты в размере 248000р + 5000р начальный долг. Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!
, вопрос №4101452, Сергей, г. Курск
Семейное право
Какие советы Вы можете дать в данной ситуации?
Помогите мне жизненным важным советом. Я оказался в ужасной ситуации. Помогите. Скажите мне что и как делать. ПРОШУ! Прошу не счесть это письмо, как вариант очередного троллинга на ответах майл ру, это настоящая жизненная история! История вкратце: я из Москвы, воспитывался в ужасной семье, меня воспитывали мама и бабушка, я один мужик в семье. Моя мама была алкоголиком до 16 лет, потом она закодировалась, но после этого у неё с мозгами начались беды... С бабушкой фактически тоже такая ситуация. Я мечтал всегда от них уехать на протяжении 19 лет... Всегда я подвергался телесному, психическому унижению от мамы чаще всего... Плюс ко всему они старались всю жизнь меня ГИПЕРОПЕКАТЬ... из-за них, фактически, у меня никого не было... я ни с кем не мог построить серьёзные отношения, потому что мои родители были против этого! И им никак невозможно было доказать то, что я уже взрослый человек и имею своё пространство... И всё так трагически закончилось: очень сильной руганью. И я надумал в своё 20-тилетие уехать, чтобы жить отдельно от родителей... Сейчас мне 20 лет. И, наконец, я смог уехать в Петербург, чтобы там поступить в ВУЗ. Уехал я в другой город, объяснив своим предкам, мол "учиться" переехал туда на время... Это ВУЗ моей мечты и я могу в принципе туда поступить, никакого труда не составляет! Я смог снять квартиру за очень дешево и зажить, как бы нормальной жизнью, но тут случился такой "казус" Во время консультации звонила моя мать, а была очень сильная важная информация, которую надо было записать... И я не мог подойти к телефону, по-моему, я его тогда вообще вырубил... После консультации я включил свой телефон и вижу 50 пропущенных вызовов от матери... С этого всё и началось... Моя мама по моей странице во ВКонтакте нашла сообщество моего ВУЗа, куда хочу поступить... И дескать я в этом сообществе состою, и, естественно, она разузнала, что я хочу там учиться... И она приехала из Москвы в Петербург, выискала меня с полицией, дескать её "чадо" 20-тилетнее безвести пропало... Завели такое дело... И теперь она сейчас вместе со мной в Петербурге и уезжать не хочет... Она не даёт мне самостоятельности... Человеку (матери) 47 лет скоро, не переубедишь... Я не знаю что делать... И так всю мою жизнь она разыскивает и преследует меня, даже не смотря на то, что мне 20 лет... Более того я вам скажу - она и с 18 лет продолжала так делать... Но раньше я её боялся и слушался, ибо она слала мне угрозы. Угрожала тем, что меня полиция найдёт, а сама она меня разорвёт на куски. Жаль, конечно, что я не записывал тогда все эти диалоги, может сейчас у меня другая жизнь бы была... Какие советы Вы можете дать в данной ситуации? К кому обращаться? Может есть какой-то закон? Может в суд обратиться, дескать мои права человека ограничивают...
, вопрос №4100674, Ольга Александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 04.08.2021