8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Стоит ли писать финансовому омбудсмену?

Судебные перспективы спора со страховой компанией.

в 2019 году между банком и гражданином был заключен договор потребительского кредита. Вместе с договором был заключен договор страхования жизни и здоровья на весь срок действия кредитного договора, выгодоприобретателем по которому был гражданин. в 2020 году гражданин очень сильно заболел и в результате стал инвалидом 2 й группы бессрочно. В связи с этим гражданин обратился с заявлением в страховую компанию, которая в свою очередь потребовала пакет документов подтверждающих заболевание. Паралельно поскольку образовалась задолженность перед банком гражданин прошел процедуру банкротства и был освобожден от обязательств и долгов. Сейчас гражданин чувствует себя лучше и хочет вернуться к вопросу выплаты страховки поскольку инвалидность 2 й группы это страховой случай.

Есть ряд вопросов:

1. Не прошел ли срок давности для спора со страховой компанией, так как заявление было подано в срок оговоренный договором но это было в 2019 году, его до конца не рассмотрели и ответ не дали до сих пор (нет отказа в выплате)

2. Как повлияет на ситуацию что гражданин сейчас банкрот? Может ли банк возобновить требования узнав от страховой компании что у гражданина снова могут появится деньги.

3. Как возобновить вопрос с понуждением страховой компании выплатить положенную сумму (куда обраться, с чем и т.д.) Стоит ли писать финансовому омбудсмену? Нужно ли что то писать на имя руководства страховой компании требование предоставить отказ или сразу писать иск в суд?

Показать полностью
Уточнение от клиента
в 2019 году гражданин слег с осложнениями и не смог собрать все, что требовала страховая компания. А потом началась пандемия, процедура банкротства и т.д. В общем не до вопросов со страховой компанией было, да и желания не было чтоб страховая выплата ушла в конкурсную массу
, Анатолий Кони, г. Санкт-Петербург
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго! Вопросы, конечно, неоднозначные и в любом случае надо смотреть договора, переписку, решение АС.

Часть ответов в ст.ст.927-970 ГК РФ (см. http://www.consultant.ru/cons/...), в федеральном законе от 04.06.2018 N 123-ФЗ

(ред. от 30.04.2021)
«Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», п.п.40-41 

постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18
«О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» (см. http://www.consultant.ru/cons/...).

Да, в силу ст.966 ГК РФ

1. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, за исключением договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года.
2. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года (статья 196).

На мой взгляд:

1. Не прошел ли срок давности для спора со страховой компанией, так как заявление было подано в срок оговоренный договором но это было в 2019 году, его до конца не рассмотрели и ответ не дали до сих пор (нет отказа в выплате)

нет

Но важны все документы, в т.ч. по болезни (см. ст.ст.200-205 ГК РФ)

2. Как повлияет на ситуацию что гражданин сейчас банкрот? Может ли банк возобновить требования узнав от страховой компании что у гражданина снова могут появится деньги.

надо смотреть решение АС, при  этом см. ст.ст.213.39, 213.42 федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ

(ред. от 02.07.2021)
«О несостоятельности (банкротстве)» (см. http://www.consultant.ru/cons/...).

3. Как возобновить вопрос с понуждением страховой компании выплатить положенную сумму (куда обраться, с чем и т.д.) Стоит ли писать финансовому омбудсмену? Нужно ли что то писать на имя руководства страховой компании требование предоставить отказ или сразу писать иск в суд?

На мой взгляд, стоит обращаться в суд 

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

1. Не прошел ли срок давности для спора со страховой компанией, так как заявление было подано в срок оговоренный договором но это было в 2019 году, его до конца не рассмотрели и ответ не дали до сих пор (нет отказа в выплате)

гость

Нет, не прошел.

Срок исковой давности в данном случае составляет три года с момента получения отказа или с того момента, когда гражданину стало известно о нарушении его права.

В силу ст. 966 ГК РФ

2. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года (статья 196).

Поскольку обращение было в 2020 г. — то срок исковой давности будет рассчитываться с того момента, когда истекли сроки его рассмотрения — это как правило 30 дней. Но в любом случае к настоящему времени он не истек.

0
0
0
0
2. Как повлияет на ситуацию что гражданин сейчас банкрот? Может ли банк возобновить требования узнав от страховой компании что у гражданина снова могут появится деньги.

гость

На страховую выплаты данное условие не повлияет.

Что касается банка, то тут нужно смотреть условия договора страхования, кто по нему является выгодоприобретателем Вы или банк. Если заявлен банк — то выплата будет произведена в пользу банка в счет погашения кредита.

3. Как возобновить вопрос с понуждением страховой компании выплатить положенную сумму (куда обраться, с чем и т.д.) Стоит ли писать финансовому омбудсмену? Нужно ли что то писать на имя руководства страховой компании требование предоставить отказ или сразу писать иск в суд?

гость

Поскольку обращение не было, то во-первых, нужно понимать о какой сумме выплаты идет речь.

Если сумма более 500 000 рублей — то соблюдение досудебного порядка является обязательным, который также включает в себя и обращение к финомбутсмену.

Соответственно поскольку на Ваше заявление не было ответа — Вам нужно подать в страховую претензию, срок рассмотрения которой 30 дней.

По истечении данного срока, если выплата не будет произведена — тога обращаетесь к финансовому уполномоченному.

Как было отмечено в 

«Разъяснениях по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ „Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг“
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020)

В соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона „Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг“ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).

И только после его ответа — возникает право на подачу иска в суд. 

0
0
0
0
Анатолий Кони
Анатолий Кони
Клиент, г. Санкт-Петербург
вы не перепутали? Может быть если сумма менее 500т надо обращаться к фин омбудсмену?
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
В справке которую мне выдали для фонда социальной защиты на компенсацию на топливо у меня стоит что я якобы
Здравствуйте меня зовут Лагутина Екатерина Владимировна 1988 года рождения. Я являюсь инвалидом детства по зрению сейчас имею третью группу инвалидности, проживаю в луганской народной республике - недавно мы начали переход на российские законы и меня перевели на пенсию по инвалидности хотя до этого я получала компенсационные выплаты как ребёнок-инвалид после гибели отца на шахте 2007 году. В справке которую мне выдали для фонда социальной защиты на компенсацию на топливо у меня стоит что я якобы подписала отказ от всех социальных льгот, полагающихся мне как инвалиду - хотя я с начала текущего года не писала никаких заявлений и уж тем более не подписывала документа, в котором говорится об отказе мною от получения социальных льгот - только осенью прошлого года (тогда пенсионный фонд, УТСЗН и фонд страхования от несчастных случаев на производстве были тремя разными организациями) я писала заявление в пенсионном фонде что прошу выплачивать мне доплату к выплате по утере кормильца как инвалиду - не могло ли руководство фонда принять это заявление как отказ от НСУ? И имели ли сотрудники пенсионного фонда право перевести меня на пенсию по инвалидности без предоставления НСУ предварительно не уведомив меня о переводе на другой вид выплат? Фото справки, о том какой вид пенсии я на данный момент получаю прилагаю
, вопрос №4102504, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Стоит ли обращаться в полицию?
Здравствуйте. У моей подруги произошла такая ситуация, родители в разводе, решили продать дом у них есть животные, кота успели забрать, а собаку нет. Пока искали квартиру решили не трогать собаку, сегодня приходят за собакой, а она предъявляют что по их вине собаку опреходывали за что им пришлось платить за дорогую операцию этой собаки. Собака с документами которые оформлены на маму. И вот вопрос кто прав? Стоит ли обращаться в полицию?
, вопрос №4101807, Валерия, г. Москва
Семейное право
Вышла на новую работу, первая зарплата и финансовая стабильность наступит через две недели, после этого просрочек быть не должно
Добрый день! имеется ипотека в последнее полгода есть финансовые трудности и было несколько просрочек по 2 недели. Последняя просрочка длилась месяц. За день до ее закрытия, позвонили с банка сказали, что расторгают ипотечный договор и требуют вернуть всю сумму. Обещали отложить этот процесс если просрочку закрою. Я ее закрыла на следующий день. Сейчас просрочек нет. Но на днях будет новый платеж, оплатить я не смогу его 2 недели. Вышла на новую работу, первая зарплата и финансовая стабильность наступит через две недели, после этого просрочек быть не должно. Банк же сказал, устно , что в случае еще просрочки будет расторгать договор. Имеет ли он на это право? В кредитном договоре ничего не указано кроме размером пени и штрафов при неуплате в срок.
, вопрос №4100866, Даша, г. Великий Новгород
486 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Можно ли учитывать имущественный вычет от доходов от операций с криптовалютами в декларации 3-НДФЛ (код
Можно ли учитывать имущественный вычет от доходов от операций с криптовалютами в декларации 3-НДФЛ (код дохода 09 Доходы от операций с цифровыми финансовыми активами, цифровой валютой либо иных отношений, возникающих при обороте цифровых финансовых активов, цифровых валют)
, вопрос №4100412, Клиент, г. Москва
Раздел имущества
Нужно ли писать жалобу на полицию потому что они не хотят выселять скандалистку
В квартире сожительница отца угрожает меня оскорбляет , кричит. И устанавливает свои порядки в быту. Что мне категорически не нравится. Занимается самоуправством в квартире . Полицию обращалсь они пишут что нужно обращаться в суд .Однако у меня нет денег нанимать юриста т к город в котором я проживаю провинциален. И очень тяжело найти работу. Считается ли что полиция которая сказала что подавайте иск в суд неправа и перекладывает ответственность. И прокуратура тоже никакая .Плохо работает. Нужно ли писать жалобу на полицию потому что они не хотят выселять скандалистку . Но она не прописана.
, вопрос №4100049, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 28.07.2021