Здравствуйте, заказала с интернет магазина кроссовки, оплатила заказ в итоге они мне не отправляют посылку и

Здравствуйте! Заказал джинсы с телеграм канала, потому что таких на маркет плейсах нету, было заявлено, что приедут ко мне в течение 15-25 дней. заказал их 8 марта 2024 года, до сих пор не пришли. Канал вроде подозрений не вызывает, также есть группа с отзывами. у меня появились сомнения, что меня могут обмануть! если так и будет, что я могу сделать? могу ли я написать заявление. если да, то куда или к кому идти? скриншоты переписки у меня есть!

Здравствуйте,пристав наложил на карту ограничение,сказал ничего не спишут ,пока я писал обжалование в суд ,в итоге деньги списались ,но были замороженные изначально,потом приходит уведомление от банка ,что деньги ушли на счёт приставам ,в этот же день приходит уведомление,что снятие ареста ДС,а на следующий день приходит постановление о снятии ареста с карты ,вопрос ,деньги которые ушли на счёт приставам ,они вернуться?