Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как грамотно подать жалобы и заявления и в какие органы

Взял займ в МФО.после этого сумма пришла намного меньше и я узнал при запросе Ки что договор с другой организацией.дозвониться до организаций не имею возможности.звонят люди которые представляются колекторами и угрожают.договор предоставить отказываются.также звонят родным и запугивают.неправомерно завышенные проценты.как грамотно подать жалобы и заявления и в какие органы.

Уточнение от клиента

Да как я узнал МФО и с которой заключал договор и по Ки с которой якобы заключён договор не имеют лицензии ЦБ РФ.

10 июня 2021, 11:43

10 июня 2021, 11:45, владлен, г. Санкт-Петербург

мфо договор займ

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Жалобы на МФО можете направить в ЦБ РФ, они надзирают за МФО. В части коллекторов можете направить жалобу в ФССП, они за ними надзирают. Строгой формы жалобы нет, главное изложите все обстоятельства какие есть, в части

угрожают
владлен

звонят родным и запугивают
владлен

Как указано в ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

10 июня 2021, 11:51

Марина Зуева

Юрист, г. Орел

Здравствуйте, Владлен!

В соответствии с Федеральным законом от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

лицензия на осуществление микрофинансовой деятельности не требуется.

Но следует отметить, что микрофинансовая организация обязана быть зарегистрирована в государственном реестре микрофинансовых организаций.

Звонить Вашим родственникам возможно только при наличии их официального согласия. Все остальные случаи напоминаний о долге, поступающих близким являются незаконными!

С Уважением, Лавриненко М.В.

10 июня 2021, 11:51

Похожие вопросы

Гражданское право

Как правильно и грамотно подать ходатайства

Здравствуйте. Списали дс с карты в пользу коллекторов, потом в пользу первого кредитора. Списали лишних 10.000+. Уступка прав есть. Через госуслуги подаю ходатайства то удовлетворить, то отказать. Как правильно и грамотно подать ходатайства

23 апреля, 19:23, вопрос №4096025, Юлия, г. Уфа

1 ответ

Гражданское право

В какие сроки пдн должен предоставить ответ, и какие меры они будут принимать к "преступнику "

Вызывала полицию по факту угроз по стороны малолетних детей (13_14 лет) заявление было написано участковым, так же было взято заявление от моего сына , копию заявления мне не дали. На сл день я позвонила участковому мне сообщили , что дело передано в пдн. Позпониламс пдн уточнить какие они предпримут действия, на меня там на орали и сказали ждите письменный ответ, прошло две недели ответа нет. В какие сроки пдн должен предоставить ответ, и какие меры они будут принимать к "преступнику "

23 апреля, 18:04, вопрос №4095938, Светлена, г. Москва

1 ответ

Семейное право

После чего я выехал и снялся с регистрационного учёта в данной квартире

Проживал и был постоянно зарегистрирован в квартире, но не являюсь собственником данной квартиры. Собственник решил продать данную квартиру и сказал чтобы я выехал и снялся с регистрационного учёта. После чего я выехал и снялся с регистрационного учёта в данной квартире. Собственник не проживает в данной квартире. Через два месяца после того как я выехал и снялся с регистрации, собственник подал на меня иск в суд " о выселении и снятии с регистрационного учёта меня". Искового заявления я не получал, так как фактически и юридически проживал по другому адресу. Получил только судебную повестку через Госуслуги. После этого я обратился в суд для ознакомления с иском и делом. Деле имеются старые данные из МФЦ что я зарегистрирован в данной квартире. Что мне нужно предпринять в данный ситуации для суда и какие последствия могут быть для меня?

23 апреля, 10:45, вопрос №4095339, сергей, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Писать ли жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру?

Добрый день. 19 апреля в г. Челябинске в аптеке ООО "Хорошая аптека" произошел следующий инцидент: посетитель собиралась расплатиться за покупку и от сквозняка (открыли дверь или кондиционер) у нее из рук вылетела купюра стоимостью 5000 руб , после чего она улетела в щель, располагающуюся на прилавке у кассы. Сотрудница аптеки отказалась доставать купюру, сославшись на неразборность конструкции прилавка. Пострадавшая связалась с директором данной аптеки, который потребовал написать заявление в свободной форме, после чего он якобы посмотрит инцидент по видеокамере и после этого прилавок должны были разобрать и вернуть деньги. В силу обстоятельств заявление было написано и передано в воскресенье. Сегодня в понедельник директор в грубой форме сообщил, что данное заявление они рассматривают не будут, т.к. в нем покупатель должна была признаться в своей вине по утере купюры и дописать, что готова возместить расходы за разбор прилавка. Также он добавил, что если заявление с его хотелками не будет выслано, то он ничего делать не будет и сказал, что пострадавшая может обратиться в суд. В итоге в понедельник была вызвана полиция. Идти на встречу сотрудники аптеки все также отказались и по итогу были составлены заявление и протокол. Также, параллельно была получена консультация от роспотребнадзора для подачи жалобы. Подскажите, как поступить в этой ситуации дальше? Написать досудебную претензию и идти в суд? Писать ли жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру? Возможно ли какое-то продолжение на основании поданного заявления в полицию (особо в это не верится из-за небольшой суммы)? Деньги небольшие, но тут скорее дело принципа. Спасибо.

22 апреля, 16:54, вопрос №4094460, Андрей Лысун, г. Челябинск

6 ответов

1000 ₽

Побои

И я, как доверенное лицо, считаюсь свидетелем или я заинтересованное лицо?

В конце декабря мой знакомый сделал на меня доверенность с возможностью заходить в его квартиру в его отсутствие (улетал в длительную командировку). Проживает временно с бывшей женой, так как квартира находится в разделе имущества (идёт суд). Он пригласил меня показать квартиру, где располагаются счетчики и что нужно будет сделать, также познакомил меня со своей бывшей супругой, поставил в известность ее. Он собственник квартиры. Она устроила скандал с тем посуды и угрозами. Через 2 дня она подала на него заявление о побоях (такого не было). Суд-мед исследование показало, что ударов по голове не было (как она заявила) и написали о наличии синяка в области бедра, что не нарушает трудоспособности. Участковый опросил собственника квартиры и меня, дали объяснение. Дело закрыли за неимением состава преступления (уголовное дело отказ, административное тоже). Бывшую супругу не устроило это решение, она обратилась в прокуратуру с жалобой. Что сейчас грозит собственнику? Как защитить себя? В каком случае грозит наказание за побои (какого характера). И я, как доверенное лицо, считаюсь свидетелем или я заинтересованное лицо?

22 апреля, 11:51, вопрос №4094088, Анна, г. Москва

9 ответов