Автошкола не выдает свидетельство об окончании

Здравствуйте, уважаемые юристы. Вопрос в следующем, моя дочь обучалась в автошколе, где в процессе обучения ей были предоставлены только уроки вождения, теоретическую часть она изучала самостоятельно, так как у автошколы не было возможности организовать онлайн обучение, и в связи с Ковид был запрет обучения в учебных классах. По договору обучение стоимостью тридцать тысяч рублей, включает в себя теоретическую часть 134 часа, практическую часть 56 часов, оформление документов и передача их в ГИБДД. После окончания практики, дочь попросила сделать перерасчет в связи с отсутствием теории по договору и добавить ей их в счет практических часов, либо вернуть стоимость, автошкола отказала. На этапе сдачи экзаменов, дочь направила претензию автошколе об уменьшении стоимости обучения. И когда ей оставалось сдать экзамен город, ее документы неожиданно потерялись. якобы директор подал документы на экзамен, а в гибдд их потеряли. Сделали запрос в гибдд, этот факт не подтвердили. Директор автошколы перестал отвечать на звонки, по адресам офисов никого не нашли, подали заявление в полицию. Полиция через две нендели закрыла дело отказом, мотивируя отсутсвием состава преступления и готовностью директора выдать дубликат за дополнительную плату. Далее дочь дозвонилась до директора, и спросила когда он ей выдаст документы, но он попросил обращатся после того как ей исполнится 18 лет. 28 марта после наступления совершеннолетия, с ним снова попросили связаться, но он оказался недоступен, на претензии отправленные по почте не отвечает. Подали заявление в прокуратуру, которое сейчас в процессе. Хотим подать на автошколу в суд, но не знаем как правильно выставить требование. Полный возврат средств или выдача свидетельства с перерасчетом стоимости? Подскажите пожалуйста как правильно поступить в данной ситуации?