Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Автодилер не выполняет своих обязательств
Итак, приехал к автодилеру на своем автомобиле своим ходом с работающим двигателем для проведения диагностики электронной части чтобы найти причину по неисправности электронной системы автомобиля. Подписали акт приема автомобиля для прохождения диагностики. Акт я вручил в сервисном отделе мастеру, т.е. документа от автодиллера у меня на руках нет. После, когда диагностика ничего не показала, мастер лично, не посоветовавшись со мной, подозревая неисправность cim-модуля, установил на мой автомобиль cim-модуль с другого автомобиля, "прописал" его, завел автомобиль и проблема исчезла. Далее обратно установил неисправный cim-модуль моего автомобиля на место, но из-за неисправности не смог его "прописать" и не смог завести двигатель. Теперь мастер по ремонту электрической части говорит что необходимо заказывать новый cim-модуль (примерная стоимость 29000 руб.) и ждать при этом около 1-го месяца, естественно, за мои деньги. Но мне этого не надо, и я хочу забрать свой автомобиль в том состоянии, в котором он был перед сдачей на диагностику, т.е. своим ходом с заведенным двигателем выехать оттуда.
Скажите пожалуйста, прав ли я? Заранее огромное спасибо!
Здравствуйте.
Вам нужно доказать, что именно действия мастера послужили причиной того, что Вы не смогли "своим ходом" выехать от автодилера, а не та неисправность наличие, которой послужило причиной прохождения диагностики и которую установил мастер. Конечно, без акта - очень сложно. Но если разрешение этого вопроса - дело принципа, обращайтесь в суд.