8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

В договоре отдельный пункт в случае расторжения договора покупателем без качественных дефектов товара и до получения товара, оплачивает (покупатель) 20% стоимости заказа

Заказали кровать оформили договор внесли предоплату 30%. Дома нашли дешевле намного точно такую же, можем ли мы отказаться от заказа, расторгнуть договор без ден.потерь? В договоре отдельный пункт в случае расторжения договора покупателем без качественных дефектов товара и до получения товара, оплачивает (покупатель) 20% стоимости заказа.

, светлана, г. Липецк
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Можете выложить сам договор для анализа?

В договоре отдельный пункт в случае расторжения договора покупателем без качественных дефектов товара и до получения товара, оплачивает (покупатель) 20% стоимости заказа.

светлана

В данном случае, по общему правилу отказ от договора не может возлагать на Вас дополнительные санкции, ввиду того, что законом они не предусмотрены и в этом случае в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» данные условия договора могут быть признаны недействительным.

Но Вам также следует понимать, что отказаться просто так от его исполнения при отсутствии видимых причин — также не сможете.

Поскольку в силу ст. 310 ГК РФ

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Соответственно нужно обосновать причины Вашего отказа. 

0
0
0
0
Дома нашли дешевле намного точно такую же, можем ли мы отказаться от заказа, расторгнуть договор без ден.потерь?

светлана

В случае если у Вас заключен договор купли-продажи с условием поставки кровати к определенному сроку, то в силу ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителе» Вы можете отказаться от него и потребовать возврата оплаченной суммы при нарушении срока передачи товара.

Соответственно если выбор кровати был осуществлен по каталогу или через интернет и речь идет о дистанционной покупки — то отказ Вы основываете на ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» согласно которой

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Таким образом. Вы можете отказаться от кровати в любое время до ее получения.

В этой связи можете уточнить каким образом произведен выбор кровати (покупалась ли она через интернет или была представлена в каталоге или в выставочном зале)?

0
0
0
0

Согласен с Вами Михаил. Также, можно отметить, что если договор подразумевает изготовление кровати и представляет собой договор оказания услуг (выполнения работ), то у потребителя также есть право на односторонний отказ от договора в силу положений ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В этом случае, опять же, требовать уплаты конкретной суммы без доказательств несения фактических расходов, Исполнитель не вправе. 

0
0
0
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Светлана! 

Для ответа на Ваш вопрос нужно смотреть заключенный Вами договор. Многое зависит от того, как именно Вы приобретали товар. Например, если Вы заказывали кровать посредством дистанционной купли-продажи, то применяются положения ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Соответственно, если кровать покупалась именно так, то Вы можете в любое время отказаться от товара в любое время до его доставки. При этом, как уже указал коллега Петров Михаил, в силу ч. 1 ст. 16 вышеуказанного Закона, положения договора, ущемляющие права потребителя являются недействительными. Таким образом, если Вы вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, приведенный пункт договора не может применяться к Вашим правоотношениям с продавцом. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Могу я зарегистрироваться как самозанятый и продавать свои же товары, произведенные в Китае?
Приветствую, уважаемые юристы. Владею единолично западной компанией - владельцем зарегистрированного торгового знака в России. Разрабатываю товары и размещаю заказы на них на заводах в Китае. Произвожу товары народного потребления. В России продаю через посредников. Могу я зарегистрироваться как самозанятый и продавать свои же товары, произведенные в Китае?
, вопрос №4100914, Vlad, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Чтоб я просто оплачивал им аренду и все
Добрый день . Я мануальный терапевт .Хочу арендовать кабинет и работать как самозанятый. Процедуры будут мануальные и лечебный массаж спины,шеи. Вопрос заключается в следующем . Кабинет лицензирован и находится под клиникой ,это отдельное стоящее помещение с 3 кабинетами ,подходит под все виды деятельности . Со стороны правовой , как нам нужно заключить договор чтоб я мог работать и не быть у них трудоустроен ! Возможно ли это ? Чтоб я просто оплачивал им аренду и все
, вопрос №4100582, Сергей, г. Нижний Новгород
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Заказали диван, с менеджером было оговорено, что диван нужен в конце апреля начале мая, на что менеджер заявил, что перенести срок доставки не проблема и товар будет готов и приедет вовремя
Добрый день. Заказали диван, с менеджером было оговорено, что диван нужен в конце апреля начале мая, на что менеджер заявил, что перенести срок доставки не проблема и товар будет готов и приедет вовремя. 29го марта нам позвонили, сказали диван готов. Попросили перенести доставку на 29 апреля. НЕ предупредили что наш товар уедет другому. 27го апреля звонит менеджер и говорит что срок доставки переносится на 26-27 мая, так как нет комплектующих. На вопрос - как наш диван был готов, а потом вдруг он разобрался и продался другому - ответ, товар не хранился на складе мы его отдали другому. Вопрос, с точки зрения права, может продавец реализовать товар, который был изготовлен под заказ другим? По договору про поставку конечно все у них расписано идеально
, вопрос №4100362, Денис, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Формально договор был расторгнут 1 февраля распоряжением администрации города
Здравствуйте. С 7 октября 2022 по 9 января 2023 я проживал в комнате в коммуналке по договору коммерческого найма. 9 января я написал заявление о расторжении договора, после чего 12 января уехал на ПМЖ в другой город. Перед отъездом посоветовался с сотрудниками администрации, они убедили меня в том, что могу спокойно уезжать - договор будет расторгнут, затем автоматически расторгнутся заключённые на его основании договоры с поставщиками услуг. Формально договор был расторгнут 1 февраля распоряжением администрации города. Мне доподлинно известно, что после меня в комнате жил другой человек. Сейчас компания-поставщик тепла требует от меня оплатить их услуги за январь и 1 февраля, в случае неуплаты обещают суд. Могу ли я доказать, что этими услугами пользовался не я, а другой жилец, и если да - то что мне нужно для этого сделать?
, вопрос №4100300, Сергей, г. Владивосток
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях?
Мной был заказан кухонный гарнитур, изготовленный по индивидуальному заказу, установка произведена с грубейшими нарушениями, выявлено множество недостатков после подписания акта приёма - передачи (в нем недостатки не отражены), о чем в течение двух дней была направлена претензия. Поставщик признал, что были произведены неправильные замеры. Размеры некоторых шкафов не соответствуют размерам на эскизе, гарнитур установлен неровно. На претензию продавец ответил, что готов все исправить, но для этого необходимо изменение геометрии изделия, замена столешницы на нестандартную, а также фасадов, что растянется на продолжительный срок, точную дату завершения работ он назвать не может. Я хотела бы предложить продавцу устранение недостатков с выплатой неустойки либо расторжение договора с выплатой неустойки. Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях? И имею ли я право на эти требования, либо продавец может переустанавливать гарнитур в течение 45 рабочих дней с момента их обнаружения, как указано в договоре. Максимальный срок доставки товара по договору заканчивается через неделю.
, вопрос №4099722, Ольга, г. Тамбов
Дата обновления страницы 24.01.2021