Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законны ли действия горэлектосети?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации.
Я с детьми проживаю в коммунальной квартире. Имеется исправный счётчик на свет собственно по которому ежемесячно и подаются показания в управляющую компанию. Не смотря на это в платёжке приходят совершенно другое количество киловатт. На 80-100 кв больше. Т.е. считают по норме не смотря на то что у меня стоит исправный не просроченный счётчик. При звонке в горэлектросеть данное действие аргументируют тем, что в двух квартирах на этаже не установлены счётчики. Я не пойму, какое отношение это имеет к моей квартире и почему при наличии исправно счётчика я должна платить по норме?! Законны ли действия горэлектосети?
Марина, добрый день.
В изложенной ситуации рекомендую обратиться с письменной жалобой в органы прокуратуры. К жалобе приложите копии документов, подтверждающих объем потребленной энергии, которую Вы указываете, а также которую Вам выставляет ресурсоснабжающая организация.
Руководствуясь статьей 21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры обязаны провести проверку Вашей жалобы. При установлении нарушений со стороны ресурсоснабжающей организации органы прокуратуры вправе вынести представление об устранении нарушений.