8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда я обратилась на фабрику, ко мне прислали установщика, который эту кухню и устанавливал, он немного

Здравствуйте! Мне изготовили "под заказ" кухонный гарнитур и в указанный в договоре срок установили его... Но не все модули были сделаны по моему заказу (неправильно изготовили один фасад, не доукомплектовали ящик полкой, а в другом ящике полка мешала механихму закрываться плотно, её нужно укорачивать, для другой полки сделали дырки, но не установили её, потому что, опять же она бы мешала работе подъемного механизма), к то му же шкафы были повешены неровно, есть щели, двери не отрегулированы, один из фасадов был неровно прикручен, а также имеются сколы... Когда я обратилась на фабрику, ко мне прислали установщика, который эту кухню и устанавливал, он немного отрегулировать ящик, и перевесил неровно висящий фасад и теперь в нем появились лишние, ничем не прикрытие дырки! При этом фасад не был выровнен, установщик сказал, что это из-за того что выдвижной механизм "гуляет" и это является нормой. По остальным моим преиензиям, он сказал, что передаст все на фабрику и ящики переделаю... Но видя, к чему привели его незначительные исправления, я не хочу, чтобы мне переделывал отдельные модули, а хочу расторгнуть договор! Слишком много косяков, и от фабрики, и от установщика. К тому же изготовление нового фасада займёт 2 недели. Могу я расторгнуть договор?

Показать полностью
, Екатерина, г. Владивосток
Марат Семьянов
Марат Семьянов
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте, Екатерина!

Вы можете отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных денег в случае, если выявленные недостатки являются неустранимыми либо они не устранены в срок, установленный вашим требованием (ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Я рекомендую вам обратиться к исполнителю, но уже с письменным требованием об устранении всех выявленных вами недостатков в определенный срок (например, в течение 5 дней, если иной срок для этого не предусмотрен договором). Если в указанный срок исполнитель не сможет или не захочет заменить поврежденные элементы или иным способом устранить недостатки, вы вправе вернуть гарнитур и потребовать возврата всей уплаченной суммы.

Если у вас будут дополнительные вопросы, или вам потребуется помощь в подготовке документов, вы можете обратиться ко мне посредством личного чата.

С уважением, Марат Семьянов

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Меня остановила полиция когда я шёл домой из-за того что я шатался спросили где я был сегодня я сказал что на
Меня остановила полиция когда я шёл домой из-за того что я шатался спросили где я был сегодня я сказал что на дне рождения у друга и там немного выпил потом сказали подписать пустой протокол сказав что выпишут мне штраф за нахождение в нетрезвом виде в общественном месте могут ли мне пришить уголовное дело
, вопрос №4103671, Дима, г. Москва
Защита прав потребителей
Я заказала на Вайлдберриз кофе брендинг Якобс с красной печатью и пометкой "оригинал"
Я заказала на Вайлдберриз кофе брендинг Якобс с красной печатью и пометкой "оригинал". Мне прислали кофе Монарх. Девушка, которая выдаёт товар, сверила фото, которое я заказала и сделала фото присланного кофе. Явная разница. Написали отказ от товара. Но его не одобрили. Мне нужен кофе именно Якобс, который я заказала. Помогите вернуть деньги.
, вопрос №4103125, Надежда, г. Москва
Семейное право
Плачу алименты, был долг который уже выплачен, и прадолжаю платить без задержек через приставов, но карту 2 назад аристовали, за долг, за какой я не понимаю
Плачу алименты, был долг который уже выплачен, и прадолжаю платить без задержек через приставов, но карту 2 назад аристовали, за долг, за какой я не понимаю.
, вопрос №4103070, Юлия, г. Пенза
1000 ₽
Семейное право
То есть можно ли запросить дубликаты в загс и Росреестре этих документов и использовать их наряду с оригиналами?
Аннулируют ли дубликаты свидетельств о рождении и браке и правоустанавливающих документов на имущество (дкп, и тп) их оригинальные версии? То есть можно ли запросить дубликаты в загс и Росреестре этих документов и использовать их наряду с оригиналами?
, вопрос №4102327, Сандро, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Подскажите пожалуйста что значит этот документ и что нужно сделать?
Добрый день! Подскажите пожалуйста что значит этот документ и что нужно сделать?
, вопрос №4102142, Людмила Винокурова, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 10.09.2020