Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Право покупателя

Продавец утверждает, что является оф.представителем известного бренда дизайнерских платьев, так же утверждает что имеется эксклюзивный контракт. вправе ли я потребовать предоставить данный документ для документального подтверждения данного факта?

02 ноября 2013, 17:35, Людмила, г. Тамбов

права покупателя в магазине права покупателя

Юлия Трифонова

Юрист

здравствуйте! можете.

в силу ст 10 Закона РФ " О защите прав потребителей' продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информаию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

02 ноября 2013, 17:45

Анна Хвостанцева

Юрист, г. Москва

Добрый день, Людмила.

Если продавец это утверждает, тем самым указывая на аутентичность продукции, то вы вправе потребовать подтверждение данной информации, аутентичности данной продукции. В том числе вам могут представить и контракт, если он не составляет предмет коммерческой тайны данного предприятия.

Вместо контракта продавец может предоставить вам, например, письмо производителя данных платьев, подтверждающее официальные права продавца.

Но при этом обязанности продавца предоставлять вам именно контракт нет.

При этом если иных способов подтвердить информацию о производителе не существует — значит должны представить данный документ. Возможно, копию, удостоверенную продавцом, с изъятиями.

Информация, которая должна быть обязательно сообщена потребителю, указана в статье 9 и ст. 10 Закона О защите прав потребителей. Содержание контрактов с производителями к этой информации не относится.

--------------------

Евы не против, оцените, пожалуйста, ответ.

02 ноября 2013, 18:02

Похожие вопросы

Уголовное право

Теперь ему дали два года общего режима и лишение права управлять транспортным средством на 5 лет ( прав у него не было никогда) Он мне звонил и попросил чтобы я поинтересовалась

Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Ситуация такая, мой сын второй раз отбывает наказание за езду в нетрезвом виде( там всё без происшествий) первый раз он отбывал наказание 9 месяцев ему давали поселка. С лишением права управлять транспортным средством на 3 года и 2 мес по-моему. Теперь ему дали два года общего режима и лишение права управлять транспортным средством на 5 лет ( прав у него не было никогда) Он мне звонил и попросил чтобы я поинтересовалась . С какого времени идёт лишение по освобождению или со дня суда. И второй вопрос , можно ли по половине,только конечно я не поняла сама этого вопроса.

Вчера в 14:49, вопрос №4101687, Наталья, г. Иркутск

1 ответ

Медицинское право

Мне кажется это нарушение моих прав я тоже человек и имею право попробовать оборудование это получается только здоровые люди могут арендовать а с инвалидностью нет?

Здравствуйте меня зовут Денис я 02 11 2002 года рождения являюсь инвалидом дцп сахарный диабет 1 тип обратился в компьютерный клуб где аренда оборудования попросил привезти на дом мне так как я не могу придти сам я готов оплатить такси и услугу за аренду так же предложил чтобы арендатор был рядом и смотрел за происходящим если он переживает а они мне отказали имеют ли они право мне отказать? Мне кажется это нарушение моих прав я тоже человек и имею право попробовать оборудование это получается только здоровые люди могут арендовать а с инвалидностью нет? Благодарю заранее

Вчера в 11:56, вопрос №4101582, Денис Малиновский, г. Казань

1 ответ

Все

Я продавец-консультант в магазине одежды покупатель решил отблагодарить

Я продавец-консультант в магазине одежды, покупатель решил отблагодарить за долгую и качественную работу с ним и оставил мне чаевые, управляющая требует их вернуть, называя это взяткой, что делать в такой ситуации и правда ли это взятка?

27 апреля, 22:28, вопрос №4101128, Рина, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Земельное право

Мною по всему периметру был установлен забор из металлопрофиля Должен ли мне покупатель заплатить за забор?

продал земельный участок. мною по всему периметру был установлен забор из металлопрофиля Должен ли мне покупатель заплатить за забор?

27 апреля, 16:20, вопрос №4100836, Стрельников Виктор Ефимович, г. Ростов

1 ответ

Трудовое право

Имеет ли право фармацевтическая компания, осуществляющая отпуск лекарств, штрафовать сотрудников, если

имеет ли право фармацевтическая компания, осуществляющая отпуск лекарств, штрафовать сотрудников, если сотрудник не отработал все пункты правил работы с клиентом, пришел тайный покупатель Или урезать премиальную часть , которую я заработал с продажи лекарств

27 апреля, 12:17, вопрос №4100654, Артур, г. Москва

1 ответ