Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Детали договора с риэлторской фирмой
Добрый день,
продаю квартиру. Начала продажу самостоятельно — сама опубликовала объявление на разных досках, сделала фото, сама показываю потенциальным покупателям. Представитель риэлторской компании вышла на меня и предложила заключить договор с их фирмой.
Суть договора — 3% от стоимости квартиры оплачивается компании за услуги.
Правильно ли я понимаю, что из-за данного договора я не могу показывать клиентам напрямую квартиру? Тем, кто позвонит по моим объявлениям напрямую? И если договорюсь сама с данным покупателем о купле -продаже, то обязана выплатить неустойку риэлторской компании?
И 2й момент: договор заключается на определенный срок. И если за этот срок они не находят мне покупателя, то никакой неустойки ( гарантии) с их стороны не будет, они просто продлевают договор со мной дальше на такой же срок.?
Если я откажусь продлевать договор? должна ли я также платить неустойку?
Может быть, есть еще какие-то важные моменты по договору или он стандартный для всех компаний риэлторских?
Заранее спасибо
- договор 6.jpg
- договор 2.jpg
- договор 4.jpg
- договор 1.jpg
- договор 3.jpg
- договор 5.jpg
Здравствуйте.
Правильно ли я понимаю, что из-за данного договора я не могу показывать клиентам напрямую квартиру? Тем, кто позвонит по моим объявлениям напрямую?Irina
да правильно. Ст. 2.1.1, 2.1.2, 2.1.10 и 2.1.11 договора. Ст. 431 ГК РФ
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
И 2й момент: договор заключается на определенный срок. И если за этот срок они не находят мне покупателя, то никакой неустойки ( гарантии) с их стороны не будет, они просто продлевают договор со мной дальше на такой же срок.?Irina
да продлевается, но по сути это условие ничтожно, поскольку Вы можете в любой момент отказаться от их договора, в силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Единственное, что придётся оплатить — это фактические расходы именно по Вашему договору, документально доказанные.
Если я откажусь продлевать договор? должна ли я также платить неустойку?Irina
только фактические расходы и не более. Ст. 16 ФЗ «О ЗПП»
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Может быть, есть еще какие-то важные моменты по договору или он стандартный для всех компаний риэлторских?Irina
сейчас посмотрю.
П. 2.1.16 противоречит ст. 32 ФЗ «О ЗПП», значит недействителен сам по себе. Расходы фактические доказать надо.
П. 2.1.17 также спорный. Упущенную прибыль доказать надо ещё, а не просто на бумаге написать. Чем она подтверждается вообще?
Добрый день.
Правильно ли я понимаю, что из-за данного договора я не могу показывать клиентам напрямую квартиру? Тем, кто позвонит по моим объявлениям напрямую? И если договорюсь сама с данным покупателем о купле -продаже, то обязана выплатить неустойку риэлторской компании?Irina
Можете. Вы вправе самостоятельно осуществить продажу квартиру сторонним клиентам, которых нашли самостоятельно.
Договор возлагает на Вас обязанность по продаже квартиры с участием исполнителя только применительно к клиентам, которые были найдены риэлтором.
На это прямо указано в п. 2.1.11 договора.
При этом п. 2.1.1 договора — который фактически препятствует возможности свободно реализовать Ваше имущество, в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» можно признать недействительным.
Связано это с тем, что
2. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц,в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.
И ограничить Ваше право на свободную реализацию имущества можно только законом, но никак не договором.
Поэтому Вы вправе самостоятельно реализовать квартиру покупателю, который был найден без посредничества риэлтора.
И 2й момент: договор заключается на определенный срок. И если за этот срок они не находят мне покупателя, то никакой неустойки ( гарантии) с их стороны не будет, они просто продлевают договор со мной дальше на такой же срок.?Irina
Да, договор в данном случае продлевается.
Однако, Вы не лишены права требовать неустойку за неисполнение взятых на себя обязательств в установленный договором срок, но только при условии, что в указанный срок они НЕ найдут ни одного покупателя.
Здесь вполне можно применить положения с. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в силу которой
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Если я откажусь продлевать договор? должна ли я также платить неустойку?Irina
Нет не должны, данное условие договор ничтожно, поскольку не основано на законе.
Как отмечено в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016
6. Условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ничтожно.
Причем, замечу, что данное разъяснение Верховного Суда РФ, в совокупности со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части признания недействительными (ничтожными) условий договора — применимы ко всем без исключения его пунктам, касающимся возложение на Вас финансовых санкций в виде штрафов и иных платежей в части отказа от продления договора, привлечения к участию в продаже квартиры третьих лиц и т.п.
Вы являетесь потребителем соответствующей услуги и действующее законодательство не предполагает возложение на потребителя каких-то санкций.
Правильно ли я понимаю, что из-за данного договора я не могу показывать клиентам напрямую квартиру? Тем, кто позвонит по моим объявлениям напрямую?Irina
Добрый день! Да , в договоре есть обязательство в п. 2.1.2 показ квартиры только в присутствии представителя исполнителя или с его уведомлением. В пункте 2.1.11 указано, что отчуждать квартиру без участия исполнителя вы не можете, но только тем покупателям, которые вам предоставил исполнитель. Хотя как вы докажете что клиенты позвонили по вашим объявлениями, ведь риэлторская организация тоже будет давать объявления. Пункт 2.1.14 и 2.1.15 тоже говорит о том что вы не можете предпринимать действия без участия исполнителя.
Если я откажусь продлевать договор? должна ли я также платить неустойку?Irina
пункт 2.1.17 говорит о расторжении договора в одностороннем порядке и об оплате в 70% фактических расходов от стоимости услуг по договору.
Пункт 2.1.18 предусматривает штраф, если вы самостоятельно будете проводить действия с квартирой, не предупредив Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
То есть если вы заявите о расторжении после автоматического продления, то да придется платить по мнению исполнителя 70% от стоимости услуг. (п. 2.1.17 будет действовать и после автоматического продления).
Пунктом 7.2 предусмотрено, что договор может быть расторгнут по взаимному соглашению, по инициативе заказчика или исполнителя в соответствии с действующим законодательством. Следовательно, пункт , в котором 2.1.17 может быть оспорен в части фактически произведенных расходов. Если бы была смета, в которой можно было бы разложить эти 60000 рублей и как исполнитель докажет что на момент расторжения именно на 70 процентов выполнил услуги.
Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что из-за данного договора я не могу показывать клиентам напрямую квартиру? Тем, кто позвонит по моим объявлениям напрямую?
Согласно п. 2.1.2 Договора Вы вправе показывать квартиру потенциальным покупателям только с обязательным присутствием представителя Исполнителя или с его обязательным уведомлением, путем подписания ведомости осмотра.
И если договорюсь сама с данным покупателем о купле -продаже, то обязана выплатить неустойку риэлторской компании?
Если вы в соответствии с п. 2.1.11 произведете отчуждение лицам, предоставленным Вам Исполнителем в качестве потенциального покупателя, не известите согласно п. 2.1.14 об этом Исполнителя, то в соответствии с п. 2.1.18 будете обязаны заплатить штраф в размере 100% стоимости услуг по Договору.
Здравствуйте!
Если Вы сами найдете сами покупателя, то за услуги Вы им не оплачиваете, поскольку услуги фактически Вам не оказывались. Вам необходимо уведомить о расторжении договора.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.
Условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ничтожно. Это следует из «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).
Здравствуйте, Ирина! Нехороший договор, по правде говоря. Я бы не советовал подписывать. Слишком много обязанностей для Заказчика. Да еще и штрафы различные прописаны. Меня лично сильно смущают пункты 2.1.1. и 2.1.2.
А еще очень смущает фраза в пункте 1.1., что Заказчик поручает Исполнителю производить финансовые расчеты с Покупателем, в том числе получать аванс и так далее. Это с какой стати???
Может быть, есть еще какие-то важные моменты по договору или он стандартный для всех компаний риэлторских?
Нет, не стоит думать, что он стандартный. В гражданском праве действует принцип свободы договора. Согласно статье 421 ГК РФ:
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами
Они прописали то, что им нужно и им выгодно.
Что касается конкретно Ваших вопросов, то отвечу так, положения Договора, как минимум спорные.
Мой Вам совет — откажитесь от услуг таких нагловатых риэлторов и не подписывайте Договор.
С уважением!
Неоднозначным выглядит и пункт 2.1.1. (первый из двух, там два пункта с этим номером). Заказчик обязуется при необходимости оформить доверенность на Исполнителя. Спорный пункт. Так Исполнитель теоретически может под предлогом необходимости на что угодно потребовать доверенность, на получение денег, например. Вы откажетесь, но это почва для спора получается.
Пункт 2.1.16. вообще противоречит закону. Как они могут заранее определить, что фактически произведенные работы — это 70% от стоимости услуг? Опять же почва для споров, если дойдет до одностороннего расторжения по Вашей инициативе. Они все расписали под себя, учтите это.
С уважением!
Пункт 2.1.1. (второй из двух) противоречит закону. Вы по закону можете свободно реализовать свое имущество. Но это опять же потенциально предмет для спора. Вы будете ссылаться на закон, риэлторы будут требовать соблюдения условий договора. Зачем Вам эта нервотрепка? И да, по пункту 4.2. там автоматическая пролонгация договора идет, что тоже нехорошо.
Мой совет, повторюсь, если Вы еще не подписали договор, то лучше не подписывайте вообще и откажитесь от услуг таких риэлторов.
С уважением!
П. 3.3 я бы платил после подписания акта.
В остальном криминала не увидел.
Другое дело, что если Вы найдёте совсем постороннего человека, не клиента исполнителя. Тогда по факту услуги не оказывались, платить Вам не за что.
Даже уже в части «фактических расходов», основываясь на этом пункте я бы как минимум оспорил бы данные пункты и изменил бы договор в свою пользу, при отказе просто не подписывал бы.