Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отдали ноутбук в ремонт год назад. Его не отдают, трубки сбрасывают
Отдали ноутбук в ремонт год назад. Его не отдают, трубки сбрасывают. Договор составлен на физических лиц. Когда звоним по телефону, то говорят, чтобы перезвонили завтра (попадаем в какую-то контору), а потом не берут трубку. Товар хотели отремонтировать не по гарантии. Претензию пока никуда не писали. У нас имеется фотография мастера и его паспорта. Договор есть, в договоре указан ноутбук, так же есть ФИО мастера с его подписью и датой. Договор называется "Акт приёма-передачи техники". Хотим обратиться сразу в суд. Подскажите как лучше сделать? Никаких обязательств по ремонту от него уже не хотим, хотим получить ноутбук и компенсацию. А так же вопрос: к какому виду ответственности можно привлечь мастера?
- doc.jpg
Добрый день
договор составлен на физических лиц.
В договоре какой-нибудь срок выполнения работ предусмотрен?
Что вообще исполнитель обязан сделать по этому договору?
Добрый день.
Подскажите как лучше сделать? Никаких обязательств по ремонту от него уже не хотим, хотим получить ноутбук и компенсацию. А так же вопрос: к какому виду ответственности можно привлечь мастера?Алексей
С заявлением в полицию не обращались?
Договор составлен на физических лиц.Алексей
Вы как их нашли — было объявление в интернете?
прикрепил файл
Срок у Вас в данном случае давно вышел и формально при подаче иска Вы можете основывать свои требования на ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которой
Соответственно иск подается мировому судье по месту Вашего жительства — государственная пошлина при этом Вами не оплачивается.
Помимо требования об отказе от договора и возврате средств — Вы также в силу п. 5 ст. 28 Закона вправе требовать неустойку и Вашем случае ее максимальный размере будет не более стоимости услуги, а также штраф и компенсацию морального вреда.
Однако, если выяснится, что ноутбук утрачен — Вы в силу ст. 35 названного закона — можете потребовать вернуть его двукратную стоимость.