Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сделала заказ в известном интернет магазине который отменился

Сделала заказ в известном интернет магазине, который отменился, так как товара нет в наличии. Теперь, чтобы вернуть деньги мне предлагают ввести реквизиты счета, на который они вернутся. Правомерно ли это? Я платила с виртуальной карты Яндекс денег, соответственно никакого счета у меня быть не может. Разве не туда они автоматически должны вернуться при отмене заказа?

19 июля 2020, 06:42, Ирина, г. Волгоград

вернуть деньги интернет яндекс

Людмила Хунхинова

Юрист, г. Иркутск

Банковская карта предназначена для осуществления операций, находящихся на его банковском счете (п. 3 ст. 846 ГК РФ), для выпуска карты клиенту всегда открывается счет, в том числе и для
виртуальной карты, предназначенной для расчетов только в сети Интернет. Она не имеет магнитной полосы или чипа, поэтому не может быть использована в банкомате или в торгово-сервисном предприятии, но в остальном она является полноценной банковской картой. Проверить номер счёта Яндекс Деньги можно в любой момент, для этого необходимо просто зайти в интерфейс своего электронного кошелька. Номер его будет указан в верхней части экрана вашего личного кабинета. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет клиента.

19 июля 2020, 09:27

Ирина

Клиент, г. Волгоград

Там требуется указать БИК банка

19 июля 2020, 09:32

Людмила Хунхинова

Юрист, г. Иркутск

там же найдите на сайте информацию о ООО НКО «Яндекс.Деньги», либо позвоните на горячую линию(техподдержку).

19 июля 2020, 09:50

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?

Приобрели товар в Интернет магазина бытовой техники и сразу оплатили. Через несколько дней забрали. По какой-то причине консультант не выдал его в программе. В личном кабинете товар висел будто мы его не забрали и при этом приходили смс от магазина чтобы мы забрали товар. Через 2 месяца мы отменили заказ и нам вернули деньги. Товар и деньги теперь у нас. Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?

Вчера в 12:33, вопрос №4108130, Альбина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Заказал еду в яндексе, заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что

заказал еду в яндексе,заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что возврат уже был сделан все зависит от моего банка.сегодня 5 чилса уже возрат все еще не пришел что нужно сделать чтоб вернуть деньги побыстрее?

Вчера в 12:14, вопрос №4108067, солбон, г. Москва

1 ответ

686 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Можно ли, с учётом халатности руководства магазина, сделать Дикси солидарным ответчиком в деле по возмещению вреда?

В магазине Дикси сотрудник аутсорса напал на покупателя (в течение месяца несколько покупателей жаловались на этого продавца, но руководство магазина не отстранило его от работы). В результате нападения был причинён вред здоровью (лёгкий). Можно ли, с учётом халатности руководства магазина, сделать Дикси солидарным ответчиком в деле по возмещению вреда?

04 мая, 06:47, вопрос №4107070, Лариса, г. Химки

6 ответов

Семейное право

Покупать мотоцикл я еду с отцом, с помощью статей с интернета, я немного понял, что договор купли продажи

Добрый вечер, мне 16 лет, я хочу купить мотоцикл, но у данного мотоцикла сгорело 2/4 птс, а также, договор купли-продажи прошлого владельца, он покупал с салона, фотки почти сгоревших документов предоставить могу, в случае надобности. Покупать мотоцикл я еду с отцом, с помощью статей с интернета, я немного понял, что договор купли продажи можно сделать на меня(то есть, на несовершеннолетнего, с согласием родителя, я чуточку недопонимаю, это можно сделать в уже в заполнении договора купли-продажи с владельцем, или как? Прошу вас объяснить) как мне можно получить дубликат птс, я думаю полусгоревший документ никому не будет интересен, поэтому прошу вас ответить на мой второй вопрос

02 мая, 18:04, вопрос №4105602, Хасан, г. Москва

1 ответ