Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за авиабилет приобретенный через туроператора.Билет анулирован (вынужденный возврат закрытие въезда на Кипр 16.03)
Кому писать претензию Авиаперевозчику или туроператору через которого был приобретен авиабилет? Туроператор оформил вынужденный возврат,но деньги не возвращает.Билет анулирован (вынужденный возврат закрытие въезда на Кипр 16.03) Заявление на возврат отправлено туроператору.Денег нет.Кому писать претензию туроператору или перевозчику?какой закон регулирует правоотношения по приобретению авиабилетов через туроператора?
Елена, здравствуйте!
Обращаться с требованиями нужно к тому, у кого приобретали, то есть к туроператору.
Для более детальной консультации, а также если Вам необходима помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат. Услуги, оказываемые юристами в чате, платные.В соответствии с ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»:
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
С уважение, Юлия.