В страховой компании мне говорят что отправили телеграмму по почте с датой проведения осмотра, но я ни какой телеграммы не получал и не про какой осмотр не слышал

Владелец транспортного средства, при наступлении страхового случая  обязан не только уведомить об этом страховщика в сроки, установленные Правилами страхования, но и направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные Правилами страхования (пункт 3 статьи 11 Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (пункт 10 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату  потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку), а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

Скорее всего,  недобросовестный страховщик требует от Вас по регрессу страховое возмещение на основании того, что обстоятельства ДТП были оформлены без участия сотрудников полиции, и страховщик в данном  случаи имеет право осмотреть Ваше имущество причастное к ДТП, однако данное требование страховщик обязан направить в течении 15 дней с момента уведомления страховщика о страховом событии.

Если такого уведомления нет, то требования страховой компании к Вам не правомерны,

Если все таки данное уведомление — телеграмма у страховой компании имеется, Вы по каким-либо причинам не смогли своевременно забрать, то внимательно изучайте даты направления данного сообщения.