Звонят из банка, якобы я являюсь поручителем одной моей давней знакомой

Добрый день. Да в соответствии со статьей 10 федерального закона о прокуратуре, вы можете написать жалобу в прокуратуру.

Так же поясняю, что любая подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства России  или судебной практики по любым вашим вопросам, так же возможна в чате. Если Вам так же потребуется помощь в составлении каких либо документов или вы пожелаете получить разъяснения по вашим документам  — тоже можете  обратится в чат. Все услуги в чате оказываются на платной основе.

Юля, здравствуйте.

Вы несомненно должны обратиться по данному вопросу в прокуратуру с заявлением о проведении проверки законности действий банка. Если будет установлено, что действия были незаконные, то  в последующем ваш отец может обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда незаконными действиями работников банка.

Здравствуйте Юлия.

Полагаю в данном случае нарушаются требования Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», в действиях сотрудников банка (хотя они врядли таковыми являются) имеются признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.

В данном случае можно обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру или Управление службы судебных приставов по Вашему региону, которое инициирует привлечение организации к административной ответственности.

По факту причинения  морального вреда Вашим родителям можно подать самостоятельный иск.

Надеюсь консультация была полезной для Вас.