8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли обмен товара не соответствующего описанию на сайте?

Здравствуйте. Несколько месяцев назад был куплен кулер для процессора. На сайте продавца имеется информация о его возможности использования с платформой АМ4. По факту ее не оказалось т.к. потом оказалось мне была продана старая ревизия товара, но т.к. изначально он использовался на другой платформе проверить эту информацию не было возможности. Т.е. мне продали товар который не отвечает заявленным характеристикам на сайте.

Т.к. уже прошло более 14 дней мной было подано заявление об обмене товара на аналогичный(приложено файлом) с упором на статью 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1. О том что продавец предоставил товар не соответствующий заявленным качествам. В ответе они ответили что информация о товаре на сайте верная и то что согласно п.4 ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" я мог вернуть товар только в течении 7 дней. А с проблемой несоответствия комплектации я должен обратиться к дистрибьютору.

Какие мои последующие действия?

Показать полностью
  • eeeee
    .jpg
, Иван, г. Тверь
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Трудовое право
Я написала заявление об увольнении по собственному желанию, но меня не устраивает приказ об увольнении имею ли я право не подписывать приказ?
Я написала заявление об увольнении по собственному желанию,но меня не устраивает приказ об увольнении имею ли я право не подписывать приказ ?
, вопрос №4122077, Юля, г. Москва
Доверенности нотариуса
Возможна ли мне, как работнику организации 1, выдать доверенность от руководителей организации 1, 2, 3 для участив закупках?
Добрый день! Вопрос по МЧД и участие в закупках. У нас есть 3 организации. За каждую организацию сейчас подает и подписывает документы руководитель. Возможна ли мне, как работнику организации 1 , выдать доверенность от руководителей организации 1,2,3 для участив закупках?
, вопрос №4121281, Лиза Елизавета, г. Москва
Семейное право
Возможен ли раздел имущества в браке, если один из супругов против
возможен ли раздел имущества в браке, если один из супругов против.
, вопрос №4120367, Полина, г. Москва
Трудовое право
Вопрос такой - имеют ли права меня не отпустить?
Здравствуйте. Ситуация следующая - я работаю учителем в школе, и получается так, что время дежурства на ОГЭ совпадает с датой моей свадьбы. Вопрос такой - имеют ли права меня не отпустить?
, вопрос №4119782, User, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, я начал встречаться со своим бывшим учителем, я совершенно летний, могут ли быть у неё какие любо проблемы из за этого на работе, если да то какие?
Здравствуйте,я начал встречаться со своим бывшим учителем,я совершенно летний,могут ли быть у неё какие любо проблемы из за этого на работе,если да то какие ?
, вопрос №4118843, Илья, Севастополь
Дата обновления страницы 20.12.2019