8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязательна ли оплата экспертизы за сапоги?

Добрый день. Купила сапоги, при носке в левой полупаре обнаружила что неудобно ходить, из за того что давит в выемку на ноге. Правая полупара нормальная. Написала претензию, они отправят на экспертизу. И сказали что если не подтвердится производственный брак, то экспертизу буду оплачивать я. Правы ли они? Гарантийный срок не истек

, Екатерина, г. Владивосток
Ольга Варапанова
Ольга Варапанова
Юрист, г. Нижневартовск

Здравствуйте, Екатерина.

К сожалению, продавец прав:

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

(ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

     В то же время, если у Вас есть сомнения в объективности или достоверности экспертизы, можете воспользоваться правом присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия оспорить ее результаты в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Налоговое право
Тогда не требуется обязательна маркировка БАДа?
Можно ли продавать БАД не с СГР а с декларацией? Тогда не требуется обязательна маркировка БАДа? Зачем тогда вообще нужна СГР?
, вопрос №4109436, Михаил, г. Новокузнецк
Семейное право
Могу ли я отказаться от экспертизы ДНК, назначенной судом?
Отец подал в суд на оспаривание отцовства. Я совершеннолетний ребенок. Могу ли я отказаться от экспертизы ДНК, назначенной судом?
, вопрос №4109257, Алина, г. Белгород
Земельное право
Можно ли как то отказаться от командировки и уехать домой?
Такая ситуация! Я нахожусь в командировке, нам по договору в обязательном порядке нужно отработать 1,5 месяца 1 раз в год! Я отработал это время! НО начальник продлевает нам командировку без возможности отказаться от этого! Приказа на продление командировки ни кто не видел. Можно ли как то отказаться от командировки и уехать домой?
, вопрос №4107871, Дарья, г. Комсомольск
Алименты
Нужно ли мне обращаться к приставам и когда?
Добрый вечер! В разводе 6 лет. Официально на алименты на ребенка не подавала. Сейчас решила подать. Не знаю какие доходы у бывшего мужа , где работает тоже не знаю. Возможно неофициально. Его адрес прописки в другом городе, но эта информация тоже 6 летней давности. Фактического адреса нет. С ребенком раз в несколько месяцев видится. Какие документы от меня нужно подать в суд на взыскание алиментов и в каком объеме нужно укать? Обязательна ли справка о моих доходах? В какой суд подавать? Нужно ли мне обращаться к приставам и когда? За какой срок я могу взыскать алименты , если официально он их не платил вообще.?
, вопрос №4107538, Mary, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2019