8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В автосервисе установили некачественную запчасть, оказавшуюся не новой

Здравствуйте!автосервис заказывал мне запчасть на авто,товар пришёл , мне его установили, но бумаг не каких не дали.после дня эксплуатации деталь перестала работать.должны били заказать новую. В конце концов окопалось что запчасть стоит у меня б/у а не новая.деньги возвращать отказываются. На руках из документов только чек на запчасть.как поступить?

, виталий, г. Нижний Новгород
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Направьте претензию в автосервис и потребуйте, например, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей. 

Либо можете обратиться непосредственно к продавцу детали с требованием о возврате денег за неё.

В любом случае стоит начать с предъявления претензии. Также возможно потребуется проведение экспертизы.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
виталий
виталий
Клиент, г. Нижний Новгород
Зачем мне устранение недостатков, если я давал денег на новую деталь, а мне поставили ее уже б/у.это как бы не автосервис, а гараж на И.П.к продавцу, а точнее непосредственно к директору обращался устно по поводу возврата средств, меня просто послали далеко…
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Алименты
Это не будет нарушением закона и возможностью спаривания соглашения в будущем?
Добрый день! заключаем мировое соглашение по выплате алиментов в твердом денежной выражении (25.000 р в месяц). Можно ли указать в пункте об индексации свою формулировку условий, например, не ниже установленного прожиточного МРОТ и не меньше указанного размера уплачиваемых алиментов (25.000 р)? это не будет нарушением закона и возможностью спаривания соглашения в будущем?
, вопрос №4110976, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Если салон добровольно возвращает часть денег за некачественную стрижку, нужно ли подписывать с клиентом как е то бумаги при возврате?
Если салон добровольно возвращает часть денег за некачественную стрижку, нужно ли подписывать с клиентом как е то бумаги при возврате?
, вопрос №4110799, Елена, г. Москва
Жилищное право
Долевой дом, нашли покупателя но оказалось дольщик судится с банками признать хочет себя банкротом, и из за этого он не может пока продать свою долю
Долевой дом, нашли покупателя но оказалось дольщик судится с банками признать хочет себя банкротом , и из за этого он не может пока продать свою долю
, вопрос №4110329, Юлия, г. Москва
Семейное право
Сможет ли он после того как парень усыновит моего ребёнка через суд аннулировать отцовство и установить своё?
Здравствуйте. Проживаю с парнем, он собирается усыновить моего ребёнка. Я не против этого, но активизировалась биологический отец ребёнка и хочет через суд установить отцовство но этого я не хочу. Ребёнок его не знает он не принимает не какого участия в жизни ребёнка. Сможет ли он после того как парень усыновит моего ребёнка через суд аннулировать отцовство и установить своё? И обязательно ли вступать в брак что парень усыновил моего ребёнка или достаточно моего согласия?
, вопрос №4110243, Света, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Могу я забрать запчасти которые заменят по каска мост задний бампер задний и передний
Могу я забрать запчасти которые заменят по каска мост задний бампер задний и передний
, вопрос №4109843, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 20.10.2019