Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как наказать мошенников из интернет-магазина, которые прислали не тот товар?

место смартфона мне прислали кнопочный телефон уизби зарядка акумулятор для зарядки телефона а смартфона не вижу нонор 10 лайт что мне делать теперь ?

20 октября 2019, 05:24, Петр, г. Новочебоксарск

Дмитрий Носиков

Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте!

В данном случае Вы имеете право на предъявление претензий в порядке ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей, а также вправе обратиться в полицию с заявление о проверке указанного факта на предмет моженничества, в ходе проверки полиция выяснит адрес отправителя товара и Вы сможете подать на него в суд в гражданском порядке, если не будет возбуждено дело о мошенничестве.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Если у Вас остались вопросы, пишите, обязательно отвечу. Также Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию или подготовку документа по Вашему вопросу. Всего доброго!

20 октября 2019, 08:40

Петр

Клиент, г. Новочебоксарск

Какой документ нужен будет ?

20 октября 2019, 11:53

Дмитрий Носиков

Юрист, г. Новочебоксарск

Об оплате и о получении товара, а также страница сайта с описанием товара

20 октября 2019, 16:06

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте, я работаю моделью для мелких шоурумов, вчера должна была состояться съемка, на которую я не

Здравствуйте, я работаю моделью для мелких шоурумов, вчера должна была состояться съемка, на которую я не попала по причине плохого самочувствия, у меня низкий гемоглобин и весной бывает случается обострение, мне поставили капельницу дома, у нас соседка медсестра, приходит на помощь в такие моменты, не предупредила заказчика о своем отсутствии на съемке по этой же причине, находилась в предобморочном состоянии, теперь заказчик угрожает что если я не предъявлю уважительную причину, то мне пришлют досудебную претензию, я должна буду возместить все затраты на продакшен и услуги юриста размером в 100 тыс. рублей. Могут ли они так сделать? Договор мы не заключали, подпись я нигде не ставила, подтверждение только переписка в вотсап и всё

Сегодня в 01:50, вопрос №4111068, Олеся, г. Таганрог

1 ответ

Все

Здравствуйте в интернете обманули на деньги Не хотят возвращать

Здравствуйте, в интернете обманули на деньги. Не хотят возвращать

06 мая, 15:29, вопрос №4109347, Карина, г. Орел

4 ответа

Защита прав потребителей

Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно

Здравствуйте. Ситуация такая что я заказал контрактный двигатель у компании которая заказывает запчасти. они за мои деньги купили этот контрактный двигатель у тех кто занимается разбором машин. То есть у третьего лица они его заказали с Новосибирска он приехал ко мне. Сама компания у которой я заказывал находится в Костроме двигатель они мне подобрали не под мою машину он не подходит теперь мне нужно сделать возврат. Когда я его заказывал мне менеджер сказал что это точно ваш двигатель всё подойдёт я ему скинул деньги давайте значит заказывать. В итоге я оплатил 10.000 за доставку сюда и теперь чтобы сделать возврат мне нужно ещё заплатить от 6 до 10.000 чтобы отправить его обратно. Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно

06 мая, 10:59, вопрос №4109058, Максим, г. Уфа

1 ответ

Недвижимость

Есть дом в пользовании на основании ордера от администрации поселения, которой уже не существует

Подскажите, какое нужно подать и как правильно заявление в суд. Есть дом в пользовании на основании ордера от администрации поселения, которой уже не существует. Нужно дом оформить в собственность.

06 мая, 10:15, вопрос №4108908, Ульяна, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Здравствуйте, мой супруг доброволец, на обучении получил травму, которую нигде не зафиксировали и не оказали

Здравствуйте,мой супруг доброволец,на обучении получил травму,которую нигде не зафиксировали и не оказали помощь,сейчас у него начался некроз мягких тканей(гангрена),который лечится только операбельно.Но его никто не отправляет и не отпускает на лечение.Подскажите,что делать? Время идет уже на минуты,чтобы успеть прооперировать! Если покинет часть,обещали подать в СОЧ.

05 мая, 18:04, вопрос №4108372, Светлана, г. Волгоград

1 ответ