8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть или обменять шкаф, сделанный по индивидуальному заказу?

23.08.2019 г. я заказала шкаф по индивидуальным размерам из набора мебели «Эстет».

Вчера его привезли и собрали, тогда стало видно, что кромка существенно отличается по цвету от фасадов и мебели заказанной из этой же коллекции ранее. В апреле этого года заказывали туалетный столик с зеркалом «Эстет», а в мае две прикроватные тумбочки «Эстет». Данное несоответствие цветов портит общий вид шкафа и не сочетается с остальной мебелью из этой серии. Могу ли я потребовать устранения этого дефекта? Обмена или возврата шкафа? Фото плохо передает разницу, для сравнения рядом тумбочка с нормальной, светлой кромкой.

Показать полностью
  • пп
    .jpg
, Мария, г. Иваново
Лобырев Семён
Лобырев Семён
Юрист, г. Сочи

да вы можете требовать обмена или устранения недостатков если это до подписания договора не было это изменение учтено в договоре.

ст 18

ЗПП Право потребителя при обнаружении в товаре недостатков

0
0
0
0
Юлия Васильева
Юлия Васильева
Юрист, г. Краснодар

Мария, добрый день! В договоре указан цвет шкафа со всеми его частями? В других договорах (на ранее заказанную мебель) эти характеристики совпадают?

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Иваново
Цвет фасадов и вставок указан и совпадает, про цвет кромки не слова. Не в первых договорах, не в последнем

Тогда такой вопрос — заказ был точно по индивидуальным размерам? или стандартный шкаф, размеры которого можно, например, найти у продавца на сайте? Вы с продавцом связывались? Он что-то объяснял о различии цветов — может, они материал поменяли и возможно ли исправить этот недостаток

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Могу ли всё равно требовать алименты?
Все приобретено в браке, сейчас есть ребенок 1 год. Есть 2 квартиры(1 получена от продажи квартиры, где я с мамой жила, 2 в ипотеку на меня), 2 машины, 1 кредит на меня. Составлен брачный договор о том , что после развода Не ипотечная квартира будет разделена по 1/2 каждому. Предлагает составить соглашение , что ипотечную переписываем на мужа, оттуда выписываемся с ребенком, вторая квартиру-на меня. При этом кредит платим 50 на 50, я не должна требовать алименты никогда, всё, что купил-тв, пылесос, мой телефон и мой ноутбук-хочет забрать ( можно ли как то их не отдавать? Особенно ноутбук, это были подарки, мне нужны для работы), у мужа ИП, продавал на озоне, на озон работала я-никак не доказать, вела бухгалтерию и весь путь от заказа до доставки. Чистая выручка уходила на счет мужа, мне не хочет отдавать половину. Причем ставит условие, что оттуда возьмет деньги на сьемное жилье, остальное - покроем часть кредита. На мой вопрос, если гаджеты заберёт, то мне тоже нужно оттуда часть денег на покупку новых-посылает матом. Второй вариант-развод с делением имущества прям сейчас. Но чтобы продать выгодно квартиры-надо подождать год, чтобы не платить налог. Ждать не хочет, хочет всё продать, недвижимость, машины и быть в убытке. Сама хочу первый вариант по делению , но с наименьшими потерями. Как правильнее всё оформить, на что могу рассчитывать? Могу ли всё равно требовать алименты? Нужно решить поскорее, тк присутствует насилие в семье, рукоприкоадство и запугивание. Заявление на избиение писала в 2022 году, потом забрала.
, вопрос №4101568, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию?
Здравствуйте! Я устроилась на работу в частную фирму на испытательный срок без оформления трудового договора. Через три недели я поняла, что не справляюсь и сказала начальнице, что ухожу. Мне отказываются выплатить заработную плату за отработанные дни со 2 по 18 апреля включительно. Разговаривать со мной не хотят, трубку не берут, на сообщения не отвечают. Вопросы: Могу ли я получить заработанные деньги? Или сама виновата, что работала без оформления, и сделать ничего нельзя? Могу ли я пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию? Спасибо.
, вопрос №4101398, Екатерина, г. Сызрань
Защита прав потребителей
Главный вопрос: могу ли я как-то вернуть свои деньги?
Здравствуйте я купила курс в рассрочку обучение на менеджера маркетплейса валдберриз поддалась на уговоры. Рассрочка была оформлена сегодня вечером мною по алгоритму куратора через сбербанк. Куратор предложил проверить доступна ли мне эта услуга. Открыть приложение сбербанка через ссылку, ввести доход 90 тысяч и подождать оформят или нет. Банк, естественно, дал согласие т.к у меня отличная кредитная история. Тут же пришёл код, автозаполнением добавился в нужное поле и мои деньги ушли, в расходах написано, что на приобретение товаров для дома, в сбербанке ответили, что это была просто покупка в интернете и теперь на мне висит рассрочка. Куратору поздравил с тем, что я теперь обучаюсь и якобы завтра должны мне перезвонить. Главный вопрос: могу ли я как-то вернуть свои деньги?
, вопрос №4100104, Мария, г. Воронеж
Нотариат
Могу ли я находясь за границей сделать доверенность на получение выписки из банка?
Могу ли я находясь за границей сделать доверенность на получение выписки из банка?
, вопрос №4099059, Зарифджон, г. Москва
Дата обновления страницы 16.09.2019