Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что предпринять, если постоянно звонят нам коллекторы?
Здравствуйте у меня такая проблема с некоторых пор мне начали звонить коллекторы по задолжности в микрозайме .брал этот микро займ другой человек как они утверждают указан был мой номер в голосовых сообщениях присланных ими сначала был кузьминков вячеслав александрович потом стал сергеевич у меня есть знакомый с такими именем и фамилией но он говорит что никаких микрозаймов не брал и номер мой не знает .что мне делать
Добрый день, Артем. Обратиться с жалобой в УФССП — орган контролирующий работу организаций взыскивающих просроченную задолженность. Действия «коллекторов» неправомерны, так как согласия на обработку персональных данных вы данной организации не давали
Здравствуйте, Артем!
1) Вам необходимо узнать: наименование и юр.адрес этого коллекторского агентства. Перед началом каждого взаимодействия, Вам обязаны сообщить эти сведения. Потребуйте этого, от собеседника.Часть 4 статьи 7 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ,
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
2) После того, как узнаете, нужно направить в КА письменное заявление о несогласии на осуществление взаимодействия.