8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право отправитель грозить мне судом?

Здравствуйте! Имею ли я право отказаться от товара ,который пришел наложенным платежом ,у меня возникли сомнения ,товар без обратного адреса(до востребования) На почте мне сказали ,что вернуть ,если стоине так ,я не смогу .И имеет ли право отправитель ,грозить мне судом?? Спасибо

, людмила, г. Белгород
Наталия Иванова
Наталия Иванова
Юрист, г. Самара

Добрый день. Вы можете направить в адрес продавца претензию, изложив обстоятельства, на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей: Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.



Таки образом, при изложенных обстоятельствах продавец имеет право требовать возмещения расходов на доставку товара. Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара и попросить, чтобы Вам сообщили адрес для обратной отправки товара. 

1
0
1
0
людмила
людмила
Клиент, г. Белгород
Я написала на почте отказ от получения, т.к возникли сомнения ( посылка без обратного адреса) в этом случаи я тоже должна возместить отправителю расходы по пересылке?

Да, у продавца данное право остаётся, поскольку обязанность по доставке он исполнил. Вам необходимо также сообщить непосредственно продавцу об отказе от товара. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста имеют ли право забрать на СВО если человек проходил ВВК и не закончил его ещё проходить, но силой запихали в автобус и увезли для отправки в зону СВО?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста имеют ли право забрать на СВО если человек проходил ВВК и не закончил его ещё проходить, но силой запихали в автобус и увезли для отправки в зону СВО?
, вопрос №4104551, Юлия, г. Новосибирск
Трудовое право
Имеет ли право организация заставлять убирать територию с другого обьекта пока там убрщица в отпуске?
Работала горничной перевелили в уборщицу.. Причина типо не справляюсь с работой.. Имеет ли право организация заставлять убирать територию с другого обьекта пока там убрщица в отпуске?
, вопрос №4103897, Елена, г. Братск
586 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Имеет ли право школа не допустить до экзамена
Ребёнка не допускают к огэ Подскажите как поступать в данной ситуации...Академический задолженности нет, все сдал, пропуски только по болезни и есть справки(болели много), пробники пишет плохо, но занимается с репетитором. Имеет ли право школа не допустить до экзамена
, вопрос №4103847, Оксана, г. Москва
Жилищное право
Имеет ли право ребенок на получение квартиры?
Добрый день. Ребенок находится под опекой. В постановке в очередь на получение квартиры опека отказывает, аргументируя это тем, что ребенок прописан на территории, где проживает его мать, которая лишена прав. Отец умер. Имеет ли право ребенок на получение квартиры?
, вопрос №4103298, Яна, г. Москва
Трудовое право
Имеет ли право работодатель уволить меня?
Работаю в школе педагогом-психологом с 2007 года. Имею основной диплом - экономическое образование, диплом переподготовки педагога-психолога , 2007 год. Имеет ли право работодатель уволить меня?
, вопрос №4102958, Екатерина, Симферополь
Дата обновления страницы 19.07.2019