Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право на неустойку 1% от стоимости товара за каждый день просрочкидень просрочки
Купила в магазине планшет.Периодически стал зависать.Сдала в магазин.Возник спор.Предприниматель отправил на экспертизу.Экспертиза показала,что недостатков нет,и товар надлежащего качества.За экспертизу пришлось заплатить мне.Но однако,магазин нарушил установленных настоящим Законом сроков устранения,выявления недостатков.Прошло полгода,как сдала планшет.Могу ли я рассчитывать на неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.Какое заявление и кому нужно написать?Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Как я понял из вопроса, Вы его сдавали на устранение недостатков. Срок по этому требованию установлен ст. 20 закона «о зпп». В соответствии со ст. 23 этого закона, за нарушение предусмотренных ст. 20 срока, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В случае неисполнения этого требования, можно вернуть планшет (п. 2 ст. 23).