Ошибочный регресс.Можно ли потребовать моральный вред?

Добрый вечер.3.09.2017 было дтп с моим участием,составили европротокол на месте.4.09 2017 мной был передан экземпляр в свою страховую,где был присвоен номер и стоит отметка.в марте 2019 года с банковской карты списаны денежные средства,через банк узнала что наложен арест от страховой.поехала в страховую,там мне сказали,что не предоставлен во время европротокол.благо документы у меня сохранились и им показала,что стоит отметка о принятии у меня протокола.потом шли разбирательства,в офисе кричат обращайтесь на горячую линию,мы ничего не знаем,по горячей линии говорят едьте в офис,спустя три недели этих отфутболиваний сказали пишите заявление на возврат денежных средств.я на радостях написала,ответ ожидайте в течении двух недель денежные средства вам вернут.прошел ровно месяц мне звонят и говорят,вам отказ в возврате,т.к уже есть решение суда,обращайтесь в суд.обратилась я в суд,по ходу разбирательств,суд отменил решение и назначил дело заново на рассмотрение.в это время страховая направляет судье отказ от своего иска и соответсвенно судья берет это во внимание и закрывает дело.т.е сейчас страховая мне вернет денежные средства списанные с карты.(т.к суд проходил по месту регистрации,а проживаю я за 150км.приходилось тратить на бензин,соответсвенно не работала эти дни,на которые были назначены заседания и платила юристу за консультации)могу ли я запросить моральный вред,издержки по суду и как это сделать?