Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязаны ли сделать перерасчет, если передаваемые через сайт показания счетчика не учитывали?
Установлены счётчики на воду в 2017году.показания счетчиков передавала через интернет на сайт vsbt.но оказалось,что показания ни одного раза не поступали.обязаны ли сделать перерасчет по оплате?и за какой период?
Здравствуйте Елена! Если у Вас сохранились доказательства передачи показаний прибора учета воды через сайт ресурсоснабжающей организации либо Управляющей компании, то Вам нужно обратиться с заявлением в указанные организации и потребовать перерасчет. Заявление нужно подавать в письменной форме с приложением копий документов о передаче показаний.Если Вам откажут по итогам обращения о перерасчете, отказ Вы вправе обжаловать в судебном порядке.
Здесь необходимо учитывать следующие моменты: 1. Информировал ли поставщик услуг о возможности передачи показаний через этот сайт; 2. Правила передачи показаний — соблюдали ли вы их; 3. Причины, по которым данные не учитывались. Исходя из этих данных и писать заявление поставщику на перерасчёт. Если откажут, то обращаться в суд.
Если есть вопросы или необходима помощь в составлении документов, обращайтесь в чате. Предоставление дополнительной информации, а также составление любых документов правового характера, как правило, осуществляется на платной основе, всё по договорённости.