8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правильно ли осуществлен возврат средств за оказанную услугу?

Добрый день! Недавно я приобрел абонемент на занятиях по английскому языку. Договор не заключался. Вместо этого была предоставлена "Публичная оферта", в котором интересно написаны первые предложения: "Настоящая публичная оферта (далее именуемый по тексту "Договор") определяет порядок предоставления информационно-консультационных услуг по иностранным языкам, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП..., именуемый в дальнейшем "Исполнитель" и заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем "Заказчик", принявшим (акцептовавшим) публичное приложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем "Стороны". и т.п. Первый вопрос: правомерно ли подобное наименование оферты и использование ее в дальнейшем в качестве договора? Стоимость составила 19500 по условиям пакета Услуг: 3+2(150 дней) - 5 месяцев. (Пакет и его стоимость изложена в приложении к Публичной оферте). Далее, я проходил 2 месяца и одну неделю занятий и решил отказаться и вернуть средства. Мне согласовали возврат средств в размере 4 550. 19500/5=3900, то есть мне должны были вернуть 7800. Сумму 4 550 мне обосновали тем, что расчет велся за 3 месяца (т.к. в договоре название услуги 3+2, следовательно 3 месяца услуг и 2 месяца в подарок). Вопрос: правомерен ли данный расчет суммы возвратных средств, с учетом того, что в названии услуги не отмечается, что 2 месяца идут в подарок и в скобках количество дней указано в размере 150 дней, то есть 5 месяцев.

*под офертой я поставил подпись после слов "ознакомлен"

Показать полностью
  • IMG_20190327_111122[1]
    .jpg
  • IMG_20190327_111127[1]
    .jpg
  • IMG_20190327_111134[1]
    .jpg
  • IMG_20190327_111138[1]
    .jpg
, Нияз, г. Казань
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

правомерно ли подобное наименование оферты и использование ее в дальнейшем в качестве договора?

Нияз

да, почему нет. Когда Вы платите сумму или иным образом принимаете условие, это договор.

Вопрос: правомерен ли данный расчет суммы возвратных средств, с учетом того, что в названии услуги не отмечается, что 2 месяца идут в подарок и в скобках количество дней указано в размере 150 дней, то есть 5 месяцев.

Нияз

я так понимаю Вы отходили 2 месяца платных, 1 ещё у Вас оставался. Вот сколько Вы отходили — столько исполнитель и должен был удержать. Оставшийся 1 месяц должны были вернуть. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если 2 месяца ещё бесплатно и за них Вы не платили, то возвращать по ним нечего.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
, вопрос №4105664, Александр, г. Москва
600 ₽
Семейное право
Правильно ли дала разъяснение работник дет дома если нет то обоснуйте?
2005 году в автокатострофе умерли родители Евгения (2000 года) и его родного брата Антона (2001 года) супруги Федоровы хотели усыновить Евгения, но работник детского учреждения сообщил, что можно усыновить только обоих, потому что их нельзя разделять и они отказались, потому что не смогут содержать. Правильно ли дала разъяснение работник дет дома если нет то обоснуйте ?
, вопрос №4105175, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2019