Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Кому в данном случае можно предъявить претензию?

Здравствуйте!При покупке техники у официального представителя мебельной фабрики (акт приемки по местам за упаковкой) после вскрытия в упаковке отсутствовали тех. паспорт и гарантийный талон. Кому предъявлять претензию? Спасибо!

19 марта 2019, 08:04, Татьяна, г. Москва

претензия

Пэтр Бабич

Юрист, г. Москва

Добрый день! п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей» предусматривает

«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.»

в п.2 ст.10 указан перечень информации которую обязаны предоставить. Претензия подается на организацию у которой вы непосредственно приобретали вещь, то есть с кем у вас возникли правоотношения. Если Вам нужны доп. услуги по составлению документов или развернутая консультация можете обратится в чат. (услуга платная) Если Вам помог мой ответ прошу поставить положительный отзыв. Спасибо!

19 марта 2019, 09:20

Татьяна

Клиент, г. Москва

Спасибо! Направлю претензию продавцу.

19 марта 2019, 09:23

Похожие вопросы

600 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Какие требования и законные основания можно им предъявить?

В ЖК есть кальянная на -1 этаже паркинга, мало того что они выставляют к нам на паркинг мусорные баки, так сейчас они в красной зоне(разгрузка погрузка) установили пожарный ящик и туда закатывают мусорный бак! Какие требования и законные основания можно им предъявить?

Вчера в 07:56, вопрос №4110106, Лиля Тамилова, г. Москва

9 ответов

Семейное право

Можем ли я и мои дети на что-то претендовать в данном случае?

Доброго времени суток! Хочу развестись с мужем. В браке почти 11 лет. Двое несовершеннолетних детей, 10 и 1,5 года. На данный момент нахожусь в декретном отпуске. Дом, в котором мы сейчас живём, оформлен на свёкра. Но на момент заключения брака, этот дом был в стадии строительства (были только стены и потолок). Всё дальнейшее строительство (окна, крыша, внутренняя отделка, ремонт, техника и т.д.) осуществлялось на совместные средства. Можем ли я и мои дети на что-то претендовать в данном случае? Прописаны мы все в этом доме.

06 мая, 19:16, вопрос №4109665, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Военное право

Скажите пжл его права в данном случае т.к он хочет прекратить работать по контракту и уйти на гражданку

Добрый день! У сына заканчивается контракт (2года с учетом срочной службы 1год) в конце ноября 2024года. Скажите пжл его права в данном случае т.к он хочет прекратить работать по контракту и уйти на гражданку..

06 мая, 11:08, вопрос №4109075, Клиент, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?

Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?

06 мая, 09:42, вопрос №4108976, Евгений, г. Краснодар

8 ответов

Трудовое право

Подала заявление на работе 11апреля все документы предъявила по уходу за ребенком до 1, 5лет, а ответа до сих пор нету, другие на 4день ответ приходил, что делать в этом случае?

Подала заявление на работе 11апреля все документы предъявила по уходу за ребенком до 1,5лет ,а ответа до сих пор нету ,другие на 4день ответ приходил ,что делать в этом случае?

06 мая, 08:53, вопрос №4108871, Камила, г. Санкт-Петербург

1 ответ