8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неустойка за расторжение договора с Ростелекомом

Здравствуйте. Подключился несколько месяцев назад к Ростелекому. Изначально тариф устраивал, но потом у него изменилась сумма платежа, и мне навязали буквально другой тариф. Имеется в виду переподключаться на другого оператора тогда не представлялось возможным, так как я работаю в основном через сеть и времени подбирать другого не было от слова совсем. Тариф включал в себя ИП телевидение. У меня нет дома телевизора даже. Принципиально нет. Но бог с ним, тогда я согласился, потому как разбираться не было времени. В общем пришел мастер, переподключил меня на новый тариф и поставил приставку. Причем настроить ее возможности не было. Телевизора то нет. Монитор не имеет HDMI выхода. Через пару месяцев я подключился к Билайн. Намного дешевле получается. Но теперь, когда я пытаюсь расторгнуть договор, они требуют неустойку, и возвращение оборудования. Неустойка почти 1500. Да еще и в долги меня загнали за это время на 1400. Я могу что-то с этим сделать? Пусть я оплачу эти 1400, так как вовремя не расторгнул договор, но какая неустойка? Я о ней не знал даже. Я сейчас перечитывал договор, и еле нашел этот пункт.

Показать полностью
, Владимир Николаевичь Обласов, г. Самара
Заира Ибрагимова
Заира Ибрагимова
Юрист, г. Москва

Владимир, добрый день!

Нужно всегда очень внимательно читать условия договора, скорее всего в договоре было предусмотрено изначально, что провайдер может в одностороннем порядке менять стоимость своих услуг без подписания доп. соглашения с Вами, в таком случае его действия законны. Иногда предусматривается также период в течение которого провайдер не вправе менять стоимость услуг (посмотрите есть ли такое условие в договоре).

Неустойка может быть установлена законом или договором, договором может быть увеличен размер неустойки. Неустойка может быть установлена в виде штрафа (однократно взыскиваемой суммы), либо пени — неустойка, которая устанавливается в процентах за каждый день просрочки от суммы неисполненного обязательства. Соответственно, если в Вашем случае была установлена в договоре неустойка за просрочку платежа, то провайдер имеет право потребовать ее с Вас, но я думаю можно попробовать договориться с провайдером, объяснив ему ситуацию. 

Насчет оборудования в договорах провайдеры тоже предусматривают этот пункт, обычно прописывают, что в течение года плата за услуги будет повышенной, так как денежные средства нужно будет переплатить для того, чтобы оборудование в будущем перешло к Вам в собственность.

1
0
1
0
Владимир Николаевичь Обласов
Владимир Николаевичь Обласов
Клиент, г. Самара

Да, меня сразу предупредили о том, что по прошествии полугода цена на тариф увеличится. Проблема в самой неустойке. О ней я, к сожалению, не знал. В договоре она есть. Я просто невнимательно читал, видимо. ДА если честно я вообще почти не читал его. Я просто хотел выяснить, от нее как-то можно избавится? Я не могу понять за что я должен им заплатить. За то, что отказался от их услуг? 

Владимир, в договоре как в пункте сформулировано? 

Скорее всего неустойка установлена за просрочку оплаты услуг. 

Избавиться увы уже никак, Вы подписали договор. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Семейное право
Вопрос по 518-фз Добрый день, если на квартиру был договор приватизации, но граждане впоследствии заключили соглашение о расторжении договора, значит квартира становится муниципальной?
Вопрос по 518-фз Добрый день, если на квартиру был договор приватизации, но граждане впоследствии заключили соглашение о расторжении договора, значит квартира становится муниципальной?
, вопрос №4100711, Юля, г. Магнитогорск
Недвижимость
Формально договор был расторгнут 1 февраля распоряжением администрации города
Здравствуйте. С 7 октября 2022 по 9 января 2023 я проживал в комнате в коммуналке по договору коммерческого найма. 9 января я написал заявление о расторжении договора, после чего 12 января уехал на ПМЖ в другой город. Перед отъездом посоветовался с сотрудниками администрации, они убедили меня в том, что могу спокойно уезжать - договор будет расторгнут, затем автоматически расторгнутся заключённые на его основании договоры с поставщиками услуг. Формально договор был расторгнут 1 февраля распоряжением администрации города. Мне доподлинно известно, что после меня в комнате жил другой человек. Сейчас компания-поставщик тепла требует от меня оплатить их услуги за январь и 1 февраля, в случае неуплаты обещают суд. Могу ли я доказать, что этими услугами пользовался не я, а другой жилец, и если да - то что мне нужно для этого сделать?
, вопрос №4100300, Сергей, г. Владивосток
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях?
Мной был заказан кухонный гарнитур, изготовленный по индивидуальному заказу, установка произведена с грубейшими нарушениями, выявлено множество недостатков после подписания акта приёма - передачи (в нем недостатки не отражены), о чем в течение двух дней была направлена претензия. Поставщик признал, что были произведены неправильные замеры. Размеры некоторых шкафов не соответствуют размерам на эскизе, гарнитур установлен неровно. На претензию продавец ответил, что готов все исправить, но для этого необходимо изменение геометрии изделия, замена столешницы на нестандартную, а также фасадов, что растянется на продолжительный срок, точную дату завершения работ он назвать не может. Я хотела бы предложить продавцу устранение недостатков с выплатой неустойки либо расторжение договора с выплатой неустойки. Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях? И имею ли я право на эти требования, либо продавец может переустанавливать гарнитур в течение 45 рабочих дней с момента их обнаружения, как указано в договоре. Максимальный срок доставки товара по договору заканчивается через неделю.
, вопрос №4099722, Ольга, г. Тамбов
900 ₽
Гражданское право
Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
В договоре есть такой пункт: Арендодатель хочет поднять стоимость аренды на 43%, с 700 до 1000 р за м2, в договоре прописано, что в год можно поднимать только на 10%: "5.4. Размер (стоимость) арендной платы, установленный п. 5.1. действующего договора аренды может изменяться в период срока действия Договора, при наличии в том необходимости по усмотрению Арендодателя, не чаще одного раза в год с момента последнего изменения и не более чем на 10%. Арендодатель не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты изменения ставки постоянной части арендной платы направляет Арендатору уведомление с указанием размера постоянной части арендной платы и даты вступления в силу соответствующих изменений. При этом подписание дополнительного соглашения к настоящему договору аренды не требуется." Мы выразили несогласие и арендодатель сказал, что это не повышение в рамках того договора, а расторжение старого и заключение нового на новых условиях. При этом в договоре есть пункт: "Настоящий Договор, может быть, расторгнут досрочно по решению Арендодателя, безусловно, с письменным уведомлением Арендатора за 10 (десять) дней до даты расторжения настоящего Договора аренды при наличии форс-мажорных обстоятельств." Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4099314, Сергей, г. Муравленко
Семейное право
Брак был зарегистрирован в РФ с получением российского свидетельства о заключении брака; расторгнут в Молдове с получением молдавского свидетельства о расторжении брака
Здравствуйте, мы с молодым человеком хотим заключить брак на территории Казахстана. Оба граждане РФ. Молодой человек ранее был женат. Брак был зарегистрирован в РФ с получением российского свидетельства о заключении брака; расторгнут в Молдове с получением молдавского свидетельства о расторжении брака.  Примут ли в ЗАГСе Казахстана молдавское свидетельство о расторжении брака с апостилем и с нотариально заверенным переводом на русский язык?
, вопрос №4097834, инкогнито, г. Москва
Дата обновления страницы 08.03.2019