Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар в интернет-аптеку?
Я неоднократно заказывал в аптечной интернет-сети отруби, и затем получал их в аптеке. Всегда никаких претензий не возникало. Но в последний раз отруби оказались заплесневелыми, дата упаковки 28 01 2019. Можно ли их вернуть в аптеку и получить деньги обратно?
, Андрей, г. Воронеж
Анна Ионова
Здравствуйте, Андрей.
Я неоднократно заказывал в аптечной интернет-сети отруби, и затем получал их в аптеке. Всегда никаких претензий не возникало. Но в последний раз отруби оказались заплесневелыми, дата упаковки 28 01 2019. Можно ли их вернуть в аптеку и получить деньги обратно?
Андрей
Да, вы конечно можете вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества. Если товар откажутся у вас принять, то пишите претензию и требуйте книгу жалоб. Претензию обязательно отдайте под роспись.
Похожие вопросы
Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
Здравствуйте!
Я заказала товар на авито службой доставки Боксберри. Товар пришёл в повреждённой коробке. Я открыла и осмотрела в пункте выдачи, но не заметила поломку, обнаружила только дома.
У продавца есть фото, на которых хорошо видно, что товар целый и коробка тоже.
Это бытовая техника, электрический гриль. Прибор работает, но пользоваться невозможно из-за механического повреждения стойки крышки.
Что можно сделать в этой ситуации?
И кто несёт за это ответственность, Боксберри или авито?
Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара было написано что товар не подлежит возврату не по причине брака а сам товар мне не подошёл и я хотел бы вернуть свои деньги и товар так как мне не понравился това но мне не хотят одобрять заявку я уже сними разговариваю 3 месяца и даже нашла закон о защите прав потребителя что можно вернуть товар но они не в какую не соглашаются.Помогите пожалуйста
Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар?
Купил велосипед в ленте, доехал до работы, выявил ряд недостатков. Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар? При покупке, задал вопрос про гарантию, мне ответили в течении 14 дней есть гарантия "на нашу сборку"
Имеет ли право аптека отказаться продавать шприцы по штучно
Имеет ли право аптека отказаться продавать шприцы по штучно