Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Во время экскурсии в другой город ребенок заболел, но руководитель не отреагировал на жалобы

Здравствуйте! У нас проблема такая. Группа детей поехали в Москву на экскурсию. Наша девочка заболела, но руководитель не прореагировал, заставила ее весь день ходить, когда ее знобило. Она просила чтобы ее оставили в отеле, на что педагог в грубой форме реагировал. На звонки руководитель не отвечала. Ноью ребенок прислал сообщение матери о том, что ей очень плохо. Мать нашла отель, дозвонилась до администраци́и и вызвала скорую. До сопровождающего дозвониться было невозможно. Руководителя разбудили уже по приезду скорой. У ребенка около 40 температура. Оказали помощь. Сегодня ее оставили в отеле.

Сейчас ребенок лежит один, присматривают работники отеля. Как нам реагировать ?

Нам только ответили, что вернут 1300 рублей за то, что девочка не пошла на ёлку. И даже не в деньгах дело. Ребенок мучился, просил помощи, а в ответ получала грубости. Ей было предложено купить парацетамол и пить его. Куда обратиться?

Показать полностью

05 января 2019, 10:43, Маргарита, г. Москва

Яна Яныгина

Юрист, г. Белгород

рейтинг 8.5

Здравствуйте, Маргарита. Если это организованная школьная группа, и руководитель группы — педагог школы, то тогда напишите жалобу в управление образования на действия педагога. После проведения проверки, сможете обратиться в суд за компенсацией морального вреда, нанесенного бездействием педагога при обращении ребенка за помощью. ОДнако для этого нужны будут свидетели, распечатка звонков и иные доказательства, подтверждающие бездействие педагога. Если руководитель представитель турфирмы, напишите руководителю турфирмы заявление, описав происходившее в экскурсионном туре, а также в роспотребнадзор и параллельно в прокуратуру для проведения проверки. После этого так же сможете обратиться в суд.

05 января 2019, 11:03

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Здравствуйте, я устроен официально на производстве, могу ли я оформиться дополнительно самозанятым, ещë у меня 4 детей мы получаем пособия не повлияет ли это на них?

Вчера в 14:08, вопрос №4101664, Самойлов сергей алексеевич, г. Нижний Новгород

1 ответ

Семейное право

Мать выпила алкоголь, приехал отец ребенка и забрал его, не отдает, дошло до пдн и школы, что матери делать в данной ситуации чтоб не лишили родительских прав

Мать выпила алкоголь , приехал отец ребенка и забрал его, не отдает , дошло до пдн и школы , что матери делать в данной ситуации чтоб не лишили родительских прав

27 апреля, 01:29, вопрос №4100123, Мария, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор

Здравствуйте. В магазине Эльдорадо был приобретен телевизор. В течение гарантийного срока он сломался. В сервисном центре было выдано заключение, что телевизор не ремонтно пригоден . Обратившись в магазин за заменой телевизора мне отказали. Так как данной модели нет в магазине и предложили другую модель с доплатой. Но я не хочу ничего доплачивать, я хочу тот телевизор , который я покупала. Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор. Подскажите как быть в этой ситуации. Спасибо

26 апреля, 12:53, вопрос №4099610, Виктория, г. Москва

4 ответа

700 ₽

Семейное право

Необходимо оформить, чтобы дети от предыдущего брака не имели прав на эту квартиру?

Добрый день! Я замужем, в браке куплена квартира, собственность оформлена на меня. У мужа от предыдущего брака остались дети. Какой документ (дарственная, брачный договор, его отказ от имущества и т.д.) необходимо оформить, чтобы дети от предыдущего брака не имели прав на эту квартиру? есть общий ребенок, муж хотел передать свою долю ей, но можно мне, не принципиально.

25 апреля, 08:38, вопрос №4097939, Светлана, г. Махачкала

10 ответов

Военное право

Т.е, по закону, как только я ушел на заочку, я должен был уйти на срочную службу, но этого не произошло

Учился очно в течение полутора лет, впоследствии перевелся на заочное обучение. Обучение проходило в другом городе, на учет в военкомате там не становился, т.е фактически никакой отсрочки не предоставлялось. В этом году заканчиваю обучение и планирую поступать в магистратуру на очную форму, получается по закону отсрочка гарантирована, требования указанные в законе соблюдены. Как в данной ситуации будет? Т.е, по закону, как только я ушел на заочку, я должен был уйти на срочную службу, но этого не произошло. В связи с этим и нет закона, описывающего мою ситуацию.

24 апреля, 17:24, вопрос №4097203, Антон, г. Сочи

1 ответ