8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право вернуть свой ноутбук в течение данного срока?

Здравствуйте! Купил ноутбук 14.12.18, сдал 17.12.18(мерцает экран). Хочу возврат или замену! Все ли правильно сделал? Нет ли подводных камней? Сколько ждать? См. Фото!

  • 1545626345094-1967502431
    .jpg
  • 1545626390860-2083229251
    .jpg
  • Screenshot_2018-12-24-07-32-22
    .png
, Ирек, г. Казань
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Не совсем правильно вы сделали, как видно-вас развели продавцы.

Действительно в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей, в течение 15 дней после покупки сложнотехнического товара вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, либо-заменить его на аналогичный товар.

Для этого-требуется обращение с претензией- в 2 экз., под роспись.

Но- в претензии вам нужно указывать- конкретное требование,, а вы указали (или… или).Дело в том/, что срок удовлетворения требования о возврате денег- 10 дней, а о замене товара -20 дней ( при отсутствии товара в продаже-до 30 дней).

Теперь же продавце будет руководствоваться своими интересами, т.к. вы дали ему такое право

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Имеет ли право командир части не подписать рапорт об увольнении с военной службы по состоянию здоровья?
Имеет ли право командир части не подписать рапорт об увольнении с военной службы по состоянию здоровья? Добрый вечер. Я военнослужажий по контракту, офицер, выслуга более 21 календ. лет, имеется заключение ВВК, поставлена категория-В,(ограниченно годен к военной службе). Имеет ли право командир части не подписать рапорт об увольнении с военной службы по состоянию здоровья? По ошм спасибо
, вопрос №4097030, Тина, г. Москва
Пенсии и пособия
У меня супруга получает посрбие на ребенка, имеют ли права списать долг за этой карты за не уплату штрафа в МВД
У меня супруга получает посрбие на ребенка, имеют ли права списать долг за этой карты за не уплату штрафа в МВД
, вопрос №4096679, Игорь, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, имеет ли право Завхоз школы орать, грубить и постоянно угрожать увольнением на техперсонал школы, хотя работаем добросовестно?
Здравствуйте, имеет ли право Завхоз школы орать, грубить и постоянно угрожать увольнением на техперсонал школы, хотя работаем добросовестно?
, вопрос №4096605, Лиана, г. Москва
Семейное право
Имеет ли права на ребенка и имущество бывший муж, если развелись до рождения ребёнока
Имеет ли права на ребенка и имущество бывший муж,если развелись до рождения ребёнока
, вопрос №4096461, Юлия, г. Москва
Все
Имеет ли право родители инвалида с детства право на досрочную
Имеет ли право родители инвалида с детства право на досрочную пенсию Имеет ли право инвалид с детства право на получение субсидии на улучшение жилищных условий Имеет ли родитель инвалида с детства право на получение дополнительного отпуска
, вопрос №4095788, Магомед, г. Махачкала
Дата обновления страницы 24.12.2018