Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я отказаться от использования машинки?
Моя машинка на гарантии прошло 10 месяцев она сломалась ,полетел электронный модуль ,могу ли я полностью отказаться от машинке потому что она была сломана во время гарантии
Елена, здравствуйте!
Несмотря на то, что Вы не указали, что за «машинку» Вы приобрели, рискну предположить, что это техника и она относится к технически сложному товару.
Если это так, тогда Ваше требование будет обоснованно, в случае, если, в частности, указанный недостаток является существенным.
Ниже привожу выдержку из Закона о защите прав потребителей. Посмотрите также прикрепленный файл, который касается определений существенных недостатков.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. Обратитесь за юридической консультацией и составлением документов к адвокату.