8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что может грозить за невыкуп данного товара интернет-магазина?

Заказала товар в интернет магазине и не выкупила его.они угрожают судом о взыскании суммы.что мне будет за невыкуп посылки наложенным платежем?

, Ольга, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

С Вас только почтовые расходы могут взыскать, а товар можете не выкупать.

На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

0
0
0
0
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Действительно в статье 26.1 Закона о защите прав потребителей есть норма об оплате пересылки товара к вам и обратно в случае вашего отказа. Но от самой посылки вы имеете право отказаться, и их угрозы пустые.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.


В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Добрый день мой сын в школе ударил мальчика в нос и сломал его что грозит моему сыну
Добрый день мой сын в школе ударил мальчика в нос и сломал его что грозит моему сыну
, вопрос №4110778, Светлана, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
К чему может привести данная ошибка в суде?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работник был уволен по статье за прогулы, далее он обратился в суд о неправомерности действия со стороны работодателя. При составлении трудового договора была допущена ошибка с указанием ФИО предыдущего директора. Можно ли данный договор считать недействительным. К чему может привести данная ошибка в суде?
, вопрос №4110644, Максим, г. Мирный
Уголовное право
Позвонили из школы узнать информацию о родителе, предпологаю что из за отсутсвии детсвенности, у врача говорила что полюбви, вопрос зачем полиции это надо и что будут говорит, и что грозит
Позвонили из школы узнать информацию о родителе, предпологаю что из за отсутсвии детсвенности, у врача говорила что полюбви, вопрос зачем полиции это надо и что будут говорит, и что грозит
, вопрос №4109424, Соня, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
, вопрос №4108976, Евгений, г. Краснодар
Уголовное право
Добрый день, были назначенные исправительные работу на 88 часов, что грозит за не явку и не становление на учёт
Добрый день, были назначенные исправительные работу на 88 часов, что грозит за не явку и не становление на учёт
, вопрос №4108597, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 29.11.2018