Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора с интернет-провайдером и перерасчет начислений
Здравствуйте, расторгнули договор с ростелеком, в процессе расторжения выяснилось что тариф у нас акционный, пользоваться им нужно 24 месяца, в случае раннего расторжения будет перерасчет и начисление, мы пропользовались больше года, понятное дело виноваты сами что не прочли договор но и заведомо нас не предупреждал никто. Оборудование сдали, претензию написали, пока только получили пересчет на 4500 рублей от ростелекома. Конкретно на претензию никакого ответа пока не последовало. Есть ли шанс избежать оплаты, просто неочень хочется платить за воздух.
Здравствуйте!
Надо смотреть договор чтобы говорить о возможных перспективах.
Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней и в случае отказа можно попробовать добиться справедливости через суд. но о перспективах говорить пока не представляется возможным.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.