8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли сервисный центр забирать данный оригинал документа?

Сервисный центр отправил гарантийный товар на ремонт заводу изготовителю. Получено заключение от завода "товар исправен, гарантийному обслуживанию не подлежит". Покупатель обещает подать жалобу в общество защиты прав потребителей. Вопрос: оригинал экспертного заключения завода изготовителя остается в сервисе по гарантийному ремонту для защиты в суде или передается покупателю? Мы отдали покупателю копию, заверенную печатью организации и подписью директора.

, Галина, г. Саратов
Вячеслав Васильев
Вячеслав Васильев
Юридическая компания "Мурманправо", г. Мурманск

Здравствуйте, все верно. 

Ст.18 ЗПП РФ не обязывает вас отдавать потребителю оригинал. Вы фактически ознакомили потребителя с результатами передав надлежащим образом заверенную копию.

В последующем, если будет необходимо, оригинал будет предоставляться вами на обозрение суда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Вопрос: обязан ли работодатель оплачивать дни на обучения в ВУЗе, если это второе высшее
Здравствуйте, недавно стал многодетном отцом. Вопрос: обязан ли работодатель оплачивать дни на обучения в ВУЗе, если это второе высшее
, вопрос №4107637, Бахтияр, г. Норильск
Гражданское право
Обязаны ли платить наследники этот долг?
Здравствуйте, умер человек 29 ноября 2023 года, вступили в наследство 4 человека. Сейчас пришло от нотариуса, что на нем долг от 5 декабря, с предыдущего места работы в 360.000. И сообщение от нотариуса обратиться туда. Полгода будет 29 мая 24 года. Обязаны ли платить наследники этот долг?
, вопрос №4107604, Алёна, г. Москва
Права детей
Обязана ли я ему отвечать на сообщения о ребенке и скидывать фотографии по его желанию?
Здравствуйте. С мужем развелись. Ребенок проживает со мной. На алименты не подавала. Муж так выплачивает. Порядок общения в суде не определяли. Обязана ли я ему отвечать на сообщения о ребенке и скидывать фотографии по его желанию?
, вопрос №4106200, Мария, г. Иркутск
Защита прав потребителей
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой?
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой? 14 дней не прошло
, вопрос №4105830, Виктор, г. Москва
Материнский капитал
Дольщиков 6 человек, из них не считая мамы, 2 совершеннолетних, обязаны ли они платить?
Есть квартира Куплена на материнский капитал, там накопился долг, кто будет его платить? Дольщиков 6 человек, из них не считая мамы, 2 совершеннолетних, обязаны ли они платить?
, вопрос №4104417, Маргарита, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.10.2018